问计于游客 提升服务质量 泰山景区票务中心开展问卷调查

　　泰安日报社·最泰安讯（记者 刘小东 审核 陈茂荣）11月16日，泰山景区票务运营中心面向广大游客开展了旅游服务问卷调查工作，了解游客对泰山景区票务运营环境、接待服务水平、旅游服务质量等方面的评价情况。

　　

　　泰山景区票务运营中心牢固树立“游客为本、服务至诚”旅游行业核心价值观和“待游客如亲人”服务理念，在票务管理、旅游服务、秩序维护、森林防火、应急处置等方面都取得了较好的成绩。此次问卷调查重点在游客较为集中的天外村游客中心区域进行，工作人员采取发放纸质问卷和与游客现场深入交流的方式，在征集意见和建议的同时，听取了游客的个性化需求。

　　

　　

　　据了解，此次问卷调查活动以“我为发展献良策”为出发点，找准旅游服务高质量发展的需求方向，通过“问计于游客”，征集意见建议，及时发现问题，根据游客需求科学合理制定解决对策，从而为游客提供更加贴心、优质的服务。