民有所呼 我有所应丨市行政审批服务局：做实+创新

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 苏婷） 审批服务的便捷度是一个地区营商环境最直观的体现。近年来，市行政审批服务局立足部门职能，坚持“做实+创新”的工作思路，勇于担当、主动作为，为着力打造一流为民服务效能、一流营商环境展现审批担当。

　　在东平县的兖矿泰安港公铁水联运物流园内，办公楼、码头平台、圆形料场拔地而起，通港道路、地下廊道等设施也在加紧建设。作为省重大、市重点项目和京杭运河东平湖至济宁段续建工程的重要组成部分，项目建成竣工后，具备接卸万吨大列的能力，可充分发挥泰安港区位优势，实现公铁水多式高效无缝对接联运，对于实现物流园区与运输枢纽的有效衔接，对于充分发挥我市的内河航运优势、推动我市现代服务业高质量发展具有重要意义。“前期我们一直被用地、污染物等指标困扰，对政策也不了解，自从我们的项目被纳入‘绿卡’保障范围，就像是一路开了绿灯。审批局的工作人员找我们了解情况后，主动帮我们对接有关部门，优先保障项目要素需求，并从施工许可、规划施工等各个阶段，为我们提供全方位的服务保障。”兖矿东平陆港有限公司副总经理秦文峰说。

　　记者了解到，目前，该项目一期已进入竣工验收阶段，围绕竣工后港口经营许可办理，市行政审批服务局坚持提前介入、主动作为、靠前服务，成立前置辅导服务队，深入港口现场了解项目进展情况、解决项目实际困难。通过学习吸收先进地市港口办理经验，该局以申报数据共享、办理流程再造形式，合并压减审批环节3个，压缩办理时限80%以上，最大限度减少项目方跑腿次数。“为了确保项目竣工后第一时间取得港口经营许可，第一时间开工运营，我们将该项目纳入了现代服务业全生命周期项目服务库，为企业量身定制了项目建设及港口经营许可办理方案，并确定服务专员开展一对一的审批跟踪服务，项目服务过程中，坚持市县联动和多部门联合，聚焦高效打通业务办理全流程，打通审批堵点、痛点、瘀点，确保了项目早获批、早运营、早见效。”市行政审批服务局民生事务科科员刘伟杰说。

　　栽下梧桐树，引来凤凰栖。对于一个城市来说，营商环境就像晴雨表一样，是城市软实力的重要指征。今年来，市行政审批服务局坚持部门围着项目转，要素跟着项目走，以深入开展“审批服务进园区”活动为抓手，创新性打造泰汶吾悦广场“政务服务直通e站”，实现以泰汶吾悦广场为核心的现代服务业集聚区“园区事、园区办”。同时，市行政审批服务局坚持市县联动，宁阳经济开发区宁东分局、岱岳区大汶口工业园满庄分局等4个分局挂牌运行，基本实现涉企服务事项全流程覆盖，探索出极具泰安特色的政务服务新路径。

　　动力全开谋发展，乘势而上求突破，优质营商环境是夯实高质量发展的根基。“优化营商环境，只有进行时没有完成时。是否能高质量满足企业和群众的需求是衡量营商环境好坏的标尺。下一步，我们将继续坚持‘做实+创新’的工作思路，用实际行动为企业群众提供标准化、规范化、便利化、数字化、增值化政务服务。”市行政审批服务局党组成员、副局长赵丽东说。

　　（审核 王天姿）