泰安税务建立“主动问需”机制办实事解难题 税惠服务暖人心

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 池彦明 审核 王婷婷）为进一步提振市场主体信心活力，国家税务总局泰安市税务局深化税惠赋能，建立“主动问需”机制，找准纳税人缴费人“急难愁盼”，摸清税费服务中的痛点、堵点、难点，优化创新服务措施，落实落细优惠政策，把纳税人缴费人的操心事、烦心事办成放心事、暖心事，助力企业高质量发展。

　　▲税费服务团队为企业财务人员讲解税费优惠政策。

　　“青年突击队”加速企业轻装前行

　　“我们一直想找更适应我们产能的供应商，但结果不理想，优质货源还不多。”泰安市税务局“青年突击队”上门走访时，山东岳草堂药业有限公司总经理杜建方将这一苦恼和盘托出。

　　几天后，杜建方便收到了泰安市税务局推送的供应商相关信息，令他惊喜的是，这些供应商信息不仅精准匹配了该公司采购需求，而且还都是行业内口碑好、知名度高的企业。很快，该公司便和清单中的企业对接了采购意向，达成了120余万元的金银花采购订单。

　　企业间远隔千里，素未谋面，税务部门如何从中“牵线”把它们拉进同一个“朋友圈”呢？“一靠大数据系统精准抓取信息智能匹配，二靠青年服务团队深入企业走访问需。”泰安市税务局相关负责人介绍，税务部门组织业务骨干成立“青年突击队”，积极投身主题教育，深入企业走访调研，倾听纳税人缴费人的现实需求，在尊重企业意愿的前提下，运用税收大数据，为有购销需求的企业双方寻找“专属搭档”，帮助企业寻找潜在供销客户，打通了产业链供应链中的“堵点”和“断点”。

　　除了帮助企业畅通供销链条，泰安市税务部门还全面落实税费优惠政策，解决小微企业发展过程中遇到的各类问题。“特别感谢税务人员的精准辅导，一年下来我们将享受10多万元的税费优惠，而且这些政策还会延续到2027年，不仅缓解了我们的资金压力，也增强了我们的发展预期。”东平县银山镇鑫泰服装厂负责人贺存海说，接下来，企业将用好政策红利，打造升级产品，争取在激烈的市场竞争中占据一席之地。

　　点点“小税滴”注入“税动力”

　　山东润通齿轮集团有限公司是一家集铸造、锻造、齿轮加工为一体的综合性大型企业。该公司在研发方面一直保持较高投入，并在2021年入选国家级专精特新“小巨人”企业名单，现已建成全智能机器人操作车间。

　　近期，国内产业上游原材料价格上涨和企业扩产的双重压力给该公司发展带来不小的挑战。“为了保持核心竞争力，公司努力搞研发，因此对资金需求比较大，税务部门及时辅导我们精准享受税收优惠政策，解决资金难题，为我们研发新产品抢占了先机。”山东润通齿轮集团有限公司董事长李明东表示，在税务部门的帮扶下，该公司进入成长“快车道”，研发费用加计扣除比例提升，进一步盘活了现金流，增加了企业的可用资金，把节省下来的资金继续投入产品研发，进一步提高了综合实力。该企业自2022年至今享受企业所得税减免额共计2640余万元，这些优惠政策，很大程度上缓解了企业的资金压力，让企业有更多的资金和精力投入自主创新应用中，不断深耕技术研发，攻克科技难题。

　　针对国家延续优化完善实施的税费优惠政策，新泰市税务局组织“小税滴”税费服务专业团队，全流程跟进辅导，围绕企业发展、税务服务等问题建立“主动问需”机制。组建政策辅导团队主动对接企业财务人员，为企业厘清可享受的税收优惠，通过专人跟进、特事特办等服务手段，确保企业应享尽享税惠红利。

　　青年“税力量”助力乡村振兴

　　“国庆期间及节后这一周，客流量如何，民宿的上客量怎么样，咱们的发票够不够用？”近期，岱岳区税务局“岱你办”青年干部税收服务团队按照惯例走进九女峰乡村度假区，询问企业的生产经营状况，并现场解答企业涉税疑问。

　　“国庆期间景区演出的门票销售一空，民宿都住满了，整个景区真是想象不到的火爆，这一周游客人数虽然有所下降，但景区仍处于满负荷状态。”山乡集团故乡的云公司副总经理孙健在与青年税务干部交谈时说。

　　据了解，九女峰位于岱岳区道朗镇，是山东鲁商集团重点投资打造的乡村振兴齐鲁样板示范区，也是山东省新旧动能转换重大优选项目。为促进项目发展，岱岳区税务局成立由公职律师、注册会计师、税务师组成的“岱你办”青年干部税收服务团队，深入企业、走进田间地头，开展送政策、送服务、送名片、问需求的“三送一问”大走访活动，详细了解涉农企业具体困难，为企业制定个性化、特色化税收服务方案，开展“点对点”政策辅导，挖掘潜在动能，助力涉农企业轻装前行。

　　优化税费服务只有起点没有终点。泰安市税务局相关负责人表示，接下来，该局将以服务纳税人缴费人为中心，深入开展主题教育，瞄准纳税人缴费人需求，疏通影响经营主体高质量发展的“堵点”问题，为纳税人卸下包袱、鼓足信心，助力企业跑出发展加速度。