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  • 节日期间公交驾驶员助人为乐 传递公交正能量

      泰安日报社·最泰安讯(记者 曹一秀 通讯员 刘灿民 张云 秦传亮 审核 王天姿)中秋、国庆假期期间,公交驾驶员们在做好安全行车和优质服务的同时,继续发扬拾金不昧、助人为乐的优良品质,不断向社会传递着公交正能量,成为一张展示城市文明形象的亮丽名片。

      

     

       “感谢6路(鲁J3979)公交师傅和值班室的调度员,他们良好的服务态度和行为,让我倍加感动……”10月1日17时左右,泰安公交第四分公司收到市民康先生的感谢信。原来,康先生当天下午乘坐6路公交车时不慎将手机掉在车上,回家后,他赶紧拨打了公交公司办公室电话求助。与此同时,6路车(鲁J3979)驾驶员刘东也发现了乘客落在车上的手机,立马妥善保管并向分公司汇报此情况。拿回自己丢失的手机后,康先生内心十分激动。

       10月1日21时左右,来泰山旅游的广东游客张女士到天外村公交停车场,向工作人员求助。原来,张女士与家人下山后到桃花峪乘坐公交车,然而在天外村下车时发现随时携带的背包不见了,包里有身份证、购物卡和个人旅行物品,张女士十分着急。公交工作人员根据张女士乘车的付款信息,确定其乘坐的为游3路加班公交车。工作人员立即通过电话联系游3路加班车所属的公交第一分公司工作人员王路路,王路路当即在分公司微信工作群发信息帮助寻找。游3路(鲁J05693D)加班车当班驾驶员王琳看到信息后,回复自己在车厢捡到背包,已交至分公司办公室。不到5分钟,就有工作人员与张女士联系。当晚,张女士从值班经理范正利那里取回了失而复得的背包,她由衷地表示感谢,并赞扬泰安公交人拾金不昧和热心助人的高尚品行。

       10月2日11时左右,大学生小张来到泰山火车站出站口的公交志愿者服务点寻求帮助,他刚下火车不久,身份证却找不到了,志愿者赶忙告知小张,刚才在附近捡到了一张身份证。经核实,该身份证正好是小张的。拿到身份证的小张激动地说:“谢谢你们帮我妥善保管,也谢谢你们热情的服务,我终于可以放心地跟同学们去爬山了!”

      

     

      10月2日17时,9路公交驾驶员杨圣国将乘客丢失的物品交到了泰山火车站出站口公交志愿者的手里,叮嘱志愿者们妥善保管、联系失主领取。17时50分,乘客岳先生来到该服务点寻求帮助:“我的无人机和手机可能忘在9路公交车上了,能帮忙找一下吗?”公交志愿者立即安抚乘客:“刚才9路驾驶员送来了捡到的物品,咱们先核对一下信息,看看是不是您的。”经核实,物品恰好是岳先生丢失的。原来,当天16时21分,岳先生从花海站乘坐9路车在五矿购物中心站下车,当时忙着陪着家人和孩子,不慎把无人机和手机等物品落在公交车上。据岳先生介绍,丢失的无人机是今年6月份购买的,两件物品价值7000元左右。“真是没有想到,这么快就找到了,一样也不缺,谢谢你们!”

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