旅客一通求助电话 泰安站帮其找回遗失背包

　　 事发当天，公先生拨打泰安站值班电话求助，了解情况后，客运员苏倩倩先耐心安抚公先生的情绪，随后立即按照其提供的候车位置耐心寻找，很快找到了一个无人认领的双肩包。民警和值班站长开包检查，发现包内除了衣物，还有现金3万余元及社保卡、身份证等若干重要证件。苏倩倩立即电话联系公先生，核对钱包内的证件信息和现金数额。

　　 经过信息确认，泰安站通过次日早上途经天津南站的G1054次列车将公先生的钱包捎回。公先生表示十分感谢。