向阳社区开展“幸福家园”主题共建日活动

2023-08-03 09:12:26 中华泰山网

编辑：董忆

　　泰安日报社·中华泰山网讯近日，泰前街道向阳社区以“物业公开公示，服务进楼进户”为主题，开展了多种形式的“幸福家园”主题共建日活动，进一步推动物业服务质量提高，拉近物业与居民之间的距离。

　　在主题共建日活动中，向阳社区召开了红色物业联席会议，社区党委书记吴静带领着辖区7家市场化物业管理公司的物业主管及社区工作人员，学习了《关于建立物业服务信息“五公开”公示制度的实施方案》，指导物业服务企业对物业服务内容、服务标准、收费标准、联系电话等信息按要求做好公示，接受居民监督，推动物业服务质量提升。“各物业公司要严格按照‘五公开’”的要求执行，在服务居民时一定要保持良好的服务态度。”吴静说，有关于物业的12345工单，物业也应积极配合社区工作人员处理问题。

　　会议结束后，社区网格员联合辖区旭阳红、宝龙物业公司入户查看居民、商户的用电用气安全。旭阳红物业的工作人员重点检查了居民使用的燃气管是否出现破损老化，燃气灶具、调压阀是否合格，用电用气设备、电线插板、大功率电器是否存在安全隐患等方面，同时宣传了安全用电用气小常识、注意事项和使用规范，提高居民安全防范意识，保障居民用气用电安全。

　　宝龙物业的工作人员和社区网格员向使用液化气罐的商户详细询问液化气罐的安检时间、合格标志、出产厂家，重点对液化气罐是否安装螺纹管、灶具是否具有熄火保护功能、燃气报警器安装是否合格等情况逐一进行了检查及详细登记，对使用不规范的商户督促立即整改。同时，工作人员和网格员还检查了商圈内的灭火器和消防水带，排查火灾安全隐患。

　　这次活动为进一步提高物业服务的透明度、加强企业诚信建设提供了线下培训渠道。在社区的带领下，物业公司主动入户为居民、商户提供用电用气安全排查服务，拉近了物业与居民之间的距离。向阳社区将继续开展内容丰富的“幸福家园”活动，带动辖区物业企业为居民提供更贴心、更暖心的服务，共建幸福美好家园。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者曹一秀通讯员宁楠】　　