泰山警方：当好“企业服务专员” 助企纾困解难题

　　泰安日报社·最泰安讯（记者 张汶宁）“侯警官经常主动上门服务，帮公司解决不少问题，让我们很放心。”山东鲁普耐特有限公司一负责人说。今年2月份，市公安局泰山分局上高派出所社区警务一队警长侯锡奎主动服务辖区企业，帮助企业解决经营难题，为企业提供良好营商环境。

　　今年2月份，山东鲁普耐特有限公司的一家上游企业突然要求对一笔订单进行绳酸检测，并提供检测报告。由于该检测是临时性抽检，该公司并无相关实验设备，且绳酸检测使用到的盐酸属于易制毒化学品，虽然用量很少（不到500毫升），但它的购买、运输、储存、使用都需要严格的审批手续。正当该公司一筹莫展之际，公司的“企业服务专员”——侯锡奎按惯例到企业进行走访宣讲。“走访过程中，我了解到了企业遇到的困难，随后我又咨询了相关部门，了解到盐酸的使用不仅需要审批，而且对存储、使用盐酸的场地有着严格的要求，虽然用量不到500毫升，但按照规定建设场地的话，至少需要十几万元，而且从试验场地建设到验收，再到盐酸审批并完成实验，没有几个月办不下来，时间上根本来不及。”侯锡奎说。

　　企业有困难，“企业服务专员”就有义务帮助他们解决困难。侯锡奎印象中辖区有几家专门从事易制毒化学品检验检测的企业，于是他立即打电话联系，确定了4家有检测资质的企业，并将这4家企业的责任人和山东鲁普耐特有限公司的责任人都邀请到上高派出所，讲明山东某公司遇到的困难，竭力促使其中的某化学品公司与山东鲁普耐特有限公司达成了合作协议，不仅解了山东鲁普耐特有限公司的燃眉之急，也为某化学品公司促成了一笔长期订单，受到双方企业的交口称赞。

　　近年来，市公安局泰山分局以“我为企业办实事”实践活动为抓手，围绕优化营商环境，制定出台《关于服务保障十三条产业链高质量发展的意见》等制度文件，落实落细“项目警官”等制度，探索建立“企业服务专员”网格化管理新模式，辖区内16家规模以上企业全部配备社区民警任“企业服务专员”。同时，针对重点建设项目和重点企业，市公安局泰山分局实施局领导、派出所所长“一对一”对接、“点对点”帮扶，选派社区民警担任“项目警官”，明确“每月一次必上门、群众征询必回应、重大信息必收集、法制内容必宣传、涉法事项必参与”要求，及时了解企业在项目建设、融资税费、招商引资、政策解疑等问题，打造推进项目建设的公安服务“绿色通道”。