我为群众办实事 | “业务不办完，我们不下班！”

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 苏婷 审核 陈茂荣）“真是非常感谢，如果今天这些证明办不下来，明天我们无法通过上级检查。特别感谢您牺牲休息时间，加班加点帮我们解决了燃眉之急。”22日下午，武警泰安支队工作人员高先生对市政务服务中心房管窗口的小美帮办员宋键表示感谢。

　　据了解，当天上午，高先生来大厅办理业务时已接近下班时间，他所办理的业务涉及人员多，办理起来任务量大、耗时长，但是事情又很紧急需当天办结。高先生不断看时间，看起来很着急。了解到情况后，小美帮办员宋键语气坚定地说：“放心吧，业务不办完，我们不下班。”为此，宋健主动牺牲中午休息时间，加班加点办理业务，终于赶在下午下班前保质保量地办结了此项业务。

　　 “群众利益无小事”，在政务服务中心，小美帮办员时刻谨记服务宗旨，做实做细“延时服务”“上门服务”等多元服务举措，集小美成大美，为提升企业群众办事满意度贡献帮办代办的力量。