广生泉社区开展入户走访 为居民解锁“幸福密码”

　　 走访中，社区工作人员、网格员采取上门入户的方式，充分收集居民在居住环境、基础设施维护、小区治安、物业服务等方面的所思、所想、所需。在入户填写调查问卷的同时，社区工作人员对居民提出的各类问题认真详细地进行了解答。针对部分居民白天上班、家中没人的情况，社区工作人员在小区门岗设置了临时温馨访谈点，并在单元入户门口张贴温馨提示，提供咨询电话。

　　 每天走访结束后，工作人员立刻收集梳理居民的诉求建议，将问题详细登记在册。对于不能立即解决的问题，工作人员持续跟进情况，同时明确整改措施和解决时限，建立台账，逐项销号解决。

　　 广生泉社区始终坚持“民有所呼、我有所应”，将继续扎扎实实地开展好每一项工作，切实提升物业的服务水平，让辖区居民得到更好、更贴心的服务，提高居民的幸福指数。