• 新泰市司法局荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号

      泰安日报社·最泰安讯 近日,全国妇联公布了《关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼建功标兵、全国巾帼文明岗、全国巾帼建功先进集体的决定》,其中,新泰市司法局非诉纠纷调处服务中心获评全国巾帼文明岗荣誉称号。

      新泰市司法局非诉纠纷调处服务中心是市司法局设立的便民服务机构,负责调处化解全市各类非诉讼矛盾纠纷,现有工作人员16人,其中女职工11人,占中心总人数的69%,中心以争创“巾帼文明岗”为引领,锐意进取、担当奉献,先后荣获全国法律援助便民服务示范窗口、山东省公共法律服务示范中心、泰安市“优秀志愿服务组织”、新泰市“巾帼文明岗”“工人先锋号”等称号。

      中心最大限度整合各类法律资源,以高效便民为目标,着力打造“心贴心·和为贵”调解品牌。开展“一站式”高效服务,设置“巾帼接待岗”,热情、耐心、细致接待来访群众,实现各类非诉矛盾纠纷“一窗式受理、一条龙服务、一揽子解决”。保障“零距离”优质服务,设置“爱心驿站”,为群众提供饮水机、老花镜、雨伞、应急药品等;配置“巾帼接线员”,畅通“12348”法律服务热线;为家庭困难群众、行动不便的老年人、残疾人等开通“绿色通道”。推行“互联网+”便捷服务,依托“12348”法网、“智慧调解”App等平台搭建线上调解服务端口,让数据多跑路,让群众少跑腿。

      中心注重营造巾帼岗争创氛围,鼓励创新实践,打造巾帼服务特色。婚姻家庭调解窗口聘请基层法庭退休老大姐,创新“算账”调解理念,悉心调解,耐心说理,把婚姻家庭矛盾纠纷化解在言语之间;法律援助窗口创新推行“一册三化”质效改革,优化法律援助惠民力度,同时加强与妇联协作,建立妇女儿童法援工作站,为妇女儿童维权撑起“保护伞”。2022年,中心共调处化解各类矛盾纠纷8839件,服务群众9000余人次,通过群策群力实现非诉矛盾纠纷“全链条”闭环解决,延伸司法服务,传递法律温情。

      中心女职工在工作之余经常走访困难妇女儿童家庭送温暖,下沉社区开展文明城市创建志愿服务,与市妇联联合开设“巾帼普法微课堂”“相约七夕幸福护航”等巾帼普法系列活动,聚力为法治新泰建设贡献“半边天”力量。

      巾帼心向党,奋进新征程。新泰市司法局非诉纠纷调处服务中心将以实际行动贯彻党的二十大精神,持续开展岗位练兵、技能提升、服务提效、公益志愿,不断提升服务水平和质量,为推动法治新泰建设添砖加瓦、再立新功。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 毛洁 通讯员 吴允峰 审核 聂艳艳】

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