• 宁阳县网络问政沟通百姓与政府“零距离”

      125家单位参加,解决问题1596个,重点督办问题132个,其中涉企类问题622个,民生类问题974个,全端口累计浏览量2000余万人次……一组组数据、一摞摞实事是政府感知百姓冷暖、倾听草根民声的生动诠释,亦是百姓相信政府、依靠政府实实在在的安全感。

       民之所望,政之所向。政之所要,在乎民心。

       网络问政一头是执政初心,一头连着百姓心。2022年,宁阳县网络问政直播节目坚持围绕中心服务大局、服务群众、服务企业的宗旨,聚焦政策落实,围绕县委提出的“培强产业、城市建设、乡村振兴、民生改善、优化环境、对接争取”六项任务,创新创优“盯问题、真问政、勤问效、严问责”四问机制,探索构建纪检监察监督与群众监督、媒体监督、政务监督等贯通协同、高效联动的大监督格局,精准打通服务企业、服务群众的“最后一公里”。

       服务中心工作

       助企纾困创造一流营商环境

       天下之事,以积而居。因势而动、顺势而为、乘势而上、聚势而强。

       随着新型工业化强市战略的深入推进,宁阳县网络问政直播节目进一步提高政治站位,围绕服务中心工作,助企纾困创造一流营商环境,助力推动工业经济提速增效,为“走在前、开新局”作出贡献。

       “一年就节省50万元电费。网络问政真是一个能解决实际问题的好栏目,也很感谢供电公司对企业的支持与帮助,真是为我们企业解决了实际问题,非常感谢。”2022年11月21日,“信义兄弟”王长信来到宁阳县网络问政直播节目组,将一面“心系企业解难题,真情实意助营商”的锦旗相赠,表达对网络问政节目组的感谢。

       据了解,宁阳县网络问政直播节目组在走访中了解到,“信义兄弟”开办的金麦香面粉厂前期购电模式为第三方售电,其用电成本高于供电公司售电。节目组多次联系王长信了解相关情况,协调鹤山镇、县供电公司为企业主动服务,成立专班指导企业做好新的用电方案,每年为企业节省约50万元电费。

       网络问政传递企业呼声,闻声而动提升营商环境。针对化工园区中京生物科技有限公司反映的对双回路电源供电需求急迫的问题,节目组建立多方会谈会商制度,引导宁阳经济开发区与国网宁阳县供电公司加强沟通、积极对接、通力合作,最终获得“泰安宁阳10kV卓泰油脂科技有限公司电网基建配套工程”全长2.89公里项目批复,对上争取资金280万元,解决中京生物、卓泰油脂等企业的双回路电源问题。同时,宁阳经济开发区还抓住机遇、向前一步,积极对上争取投资3800多万元,使整个化工园区内企业用电均实现了双回路。

       “网络问政直播节目不遗余力为园区发展搭平台、补短板,起到了良好的督导推动作用。我们将坚持问题导向,找准工作的着力点,下大气力推动服务靠前站位,纵向延伸,创造一流的营商环境,一流的创业环境,把开发区打造成对外开放的高地,对外展示的窗口。”宁阳经济开发区党工委书记、管委会主任罗士贞表示。

       服务群众

       合力解决历史遗留问题

       江山就是人民,人民就是江山。得天下有道,得其民;得其民有道,得其心。

       治理决策与民众生活息息相关。问政于民,就是要听取普通百姓的建议和意见,使政府的决策更加暖人心、合民意、有效果。问政于野,才能把握百姓之需、民众之念,做到执政为民。

       八仙桥街道更换86盏路灯照亮村民回家路;葛石镇60个垃圾桶为群众提供整洁有序的生活环境;磁窑镇、乡饮乡修整道路,东庄镇整改漫水桥方便群众出行;华丰镇积极解决埠南等村管网老化、供水不及时问题,保证群众生产生活用水……群众利益无小事,宁阳县网络问政直播节目始终树牢“群众利益无小事”的理念,针对群众反映的冷暖安危问题,督促部门单位一一回复,即知即办,立行立改。据统计,2022年共解决民生类问题974个。

       信合苑业主办房产证的钱交付了10多年,依然拿不到房产证,小区居民尝试过多种途径和方法,一直未果。节目组为此先后走访了多个单位了解具体情况,但因时间跨度长、涉及单位多、线索杂,又没有相关的政策支持,致使办证问题一直磕磕绊绊,没有得到有效解决。然而节目组并没有放弃,秉持不把历史遗留问题再留给历史的信念,多次召开协调会议,加大督办力度,积极协调银行和相关部门,解决用地手续、资金等问题。目前,各项手续已经完成大半,信合苑居民“马拉松”式办证终于有了盼头。

      “非常感谢网络问政节目,感谢各位工作人员,目前,小区已经更换好管道,恢复供暖,供暖效果明显改善。”宁阳县西御华庭住户赵先生的喜悦之情溢于言表。2022年5月,市民通过网络问政节目反映,自2015年交房以来,西御华庭416户住户,因小区配套设施不完善、配套费缴纳等问题,一直未能用上集中供暖,希望有关部门进行解决。供暖工作关系千家万户,群众的心声就是行动的指南,节目组将该问题列入重点督办事项,与宁阳县住建局、八仙桥街道、通源热力和宁阳晟润物业公司等多方协调、沟通,一起将困扰住户的“老大难”问题彻底解决,这个冬天,温暖的不只是房间,更是人心。

       落地落实

       以“事不解决不放过”的韧劲持续跟踪督办

       靡不有初,鲜克有终。不忘初心,方得始终。

       网络问政的核心在“问”,关键在“改”,落脚点在于节目播出后的整改落实。问政就要“问”出办法、“问”出行动、“问”出实效,让问政有生命力,让群众满意。

       宁阳网络问政节目坚持把焦点放在落地落实上,以“事不解决不放过”的韧劲持续跟踪督办,强化线上、线下督办机制,形成督办合力,切实做好网络问政“后半篇文章”。

       宁阳经济开发区参加网络问政直播节目时,有网友和企业反映危化品车辆随意停放方面的问题。之后,网络问政节目组针对宁阳经济开发区整改情况进行了回访跟踪。节目组在回访现场看到,宁阳经济开发区与公安交警部门联动,将化工园区内的道路划为“严管路”,并采取了一系列制度和措施对危化品车辆进行管理,排除安全隐患。

       “我们在路上安装了11处禁停标志牌,让广大司机知道这条道路是不能随意停车的。同时,我们加强柔性执法,劝离在道路上停放的危化品车辆,督促其一律到危化品停车场停放。此外,我们还加大宣传力度,让过往车辆都知道停车场在什么地方,并明确标示了如何到达,建立了卡口、停车场和企业三方联动机制,形成了安全管理合力。”宁阳经济开发区化工产业园主任张凯介绍,“通过这段时间的整治,危化品车辆道路停放情况得到了明显改善,车辆安全包括园区的整体安全工作得到了较大提升。”

       据了解,宁阳网络问政节目组对节目曝光的问题实行挂牌督办、整改销号,既对问题整改情况跟踪回访,又对共性问题进行专项治理,对于能立即办结的,督促立说立办;确实不能立即办结的,定下承诺、定下措施、定下时限,持续跟进、常态督办,让企业和群众见到实实在在的效果,不断提高网络问政工作的认同感、说服力和影响力,精心打造宁阳网络问政的“金字招牌”。

       党的二十大报告指出,要提升社会治理效能,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。网络问政是快速收集民意、迅即聚焦关注的桥梁、渠道。用好网络问政这个平台,实现人民民主的善治,既能减少社会的不安定因素,又能增加民众的政治效能感,提升社会治理效能。宁阳县廉政教育中心主任胡勇说:“学习贯彻党的二十大精神,关键是落实在行动上。我们要让网络问政平台成为群众反映问题的有效渠道、持续优化营商环境的有效举措、推动工作作风转变的有效驱动,并通过网络问政这种方式,促使各级各单位在提效率、优环境上下功夫,在办实事、解难题上加力度,为建设‘大强富美安’社会主义现代化新宁阳作出新的更大贡献。”

       【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一 审核 王婷婷】

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