新泰市行政审批服务局荣获首届“泰安市行政执法标兵”称号

　　近日，泰安市司法局公布了首届“行政执法标兵”选树活动结果，新泰市行政审批服务局荣获“泰安市行政执法标兵”集体称号。

　　近年来，市行政审批服务局坚持以习近平法治思想为指导，牢固树立“人民至上服务为先”理念，把人民群众满意作为行政审批工作的出发点和落脚点，聚力改革创新，全面依法行政，不断开创政务服务新局面。

　　

　　提高政治站位，全面落实依法行政

　　常态化落实。将依法行政与审批业务工作同谋划、同部署、同落实，成立审批工作委员会，聘请法律顾问2名、政务服务监督员12名，全年解决行政审批难题10余项。规范化运行。全面落实政务服务“好差评”制度，推行窗口“无否决权”服务机制，设立“办不成事”反映窗口，健全完善日常巡查、定期督查、专项检查、随机抽查、电子监察、社会监督“六位一体”大督查机制，确保权力在阳光下运行。标准化服务。在国内率先将标准化引入政务服务领域，编制“双向规范”，为办事群众和工作人员提供“标准答案”。主持或参与制定政务服务领域国家标准20项，“新泰标准”成为全国4万余家政务大厅规范化运行和标准化建设的“蓝本”。

　　

　　坚持执法为民，打造法治营商环境

　　充分发挥相对集中行政许可权优势，先后实施“一窗受理”“一次办好”“一件事一次办”“无证明城市”等一系列改革，持续减事项、减材料、减环节、压时限，企业开办时限压缩至1小时以内，工程建设项目全流程审批时间控制在20个工作日以内。建成24小时自助服务区，在全市各乡镇街道、中心村（社区）布设“泰好办”自助服务终端94台，构建“10分钟”便民服务圈。在全省率先探索个体工商户注册登记“智能无人秒批”工程，个体工商户注册登记缩短至5分钟。开发建设“云勘验”智慧平台，远程视频勘验代替人工现场勘验，勘验效率提高近20倍。

　　强化队伍建设，树立良好服务形象

　　带头学法。坚持把领导干部带头学法，把与行政审批和便民服务相关的法律法规等列入每周五学习内容。推动全员学法，开展《行政许可法》《民法典》等专题培训，全面提升工作人员依法行政能力和水平。全员普法。结合“八五”普法、法律宣传月等活动，组织开展《宪法》《优化营商环境条例》等法律进窗口、进社区、进企业等宣传活动。在局微信公众号开通“普法讲堂”专栏，引导工作人员和服务对象自觉守法、解决问题靠法。遇事找法。坚持用习近平法治思想指导行政审批服务工作，运用法治思维和法治方式深化改革，有效破解了重点项目审批要素保障、不动产历史遗留等难题，并形成典型经验予以推广。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 王磊 审核 晁彤彤】