异地办理社保卡 群众点赞有速度更有温度

　　近日，东平县彭集街道的牛先生一家的一桩“心头事”得以解决，牛先生对东平县社会保险事业中心的高效服务感到很满意，大赞不仅有态度、有速度，更有温度！

　　据悉，牛先生一家在外地务工，常年不回东平，小女儿申办社保卡就成了难题。按照常规处理方法，牛先生要回到东平县社会保险事业中心经办机构办理申请，再到银行办卡。但这一去一回，既耽误时间又影响工作，对于一个打工族来说，不是一件轻松的事情。抱着试试看的心情，牛先生拨通了东平县社保中心的咨询电话，工作人员在了解牛先生的情况后，决定帮助其在线上申请办理。考虑到牛先生对线上平台并不熟悉，工作人员耐心地指导牛先生一步一步在微信自助服务平台上传户口页等基本材料，完成社保卡开卡申请，并线上将材料推给银行，银行将在7天内制好卡并邮寄给牛先生，整个过程没有任何费用，让顺利办卡的牛先生非常满意。

　　近年来，东平县社会保险事业中心始终秉持“为民办实事”的服务理念，积极为在外务工、退休等群众异地办理社保业务。此外，还利用微信等平台宣传社保政策，并率先在全市开通企业微信客服功能，实现了“网上办”“掌上办”“立刻办”。

　　群众利益无小事。下一步东平县社会保险事业中心将继续牢记“贴心服务”的理念，将“多措并举办实事，为民服务践初心”贯彻始终，为群众提供更便捷、更优质的服务。