• 靠前服务,为企业开门红送上“满格电”

      1月31日,春节假期刚结束不久,国网泰安供电公司高新供电中心工作人员主动靠前服务,结合辖区内的企业复工时间和用电特点,提前开展上门走访服务活动,与企业负责人进行交流与沟通,了解企业经营状况及复工复产用电需求,解决企业生产用电难题。

      “春节假期刚过,你们就主动上门为我们检查设备用电情况,这下我们年后复工生产踏实多了。”泰安晶优光伏有限公司负责人说。1月30日上午,在泰安晶优光伏有限公司车间,供电公司工作人员在详细了解企业开工计划以及用电需求后,指导客户做好安全用电措施,为企业提供涵盖用电安全隐患排查、线上业务推广等服务内容丰富的“兔年开工大礼包”,为企业节后复工复产提供强有力的供电保障。

      据悉,连日以来,国网泰安供电公司开展企业复工前夕的用电安全检查,根据客户不同的用电特点,对变压器、线路等用电设备进行全面“体检”,组织共产党员服务队对辖区内线路设备开展特巡、测温,及时排除缺陷隐患,对存在的缺陷及时督促客户消缺,防止设备“带病”运行,全力提供电力保障,为复工复产企业吃下“定心丸”。同时,工作人员为客户详细解答电价电费政策,帮助企业预测负荷和产能之间的关系,引导用户科学合理用电,节约企业成本,服务企业经营生产进入“快车道”。

      

      下一步,国网泰安供电公司将加大辖区企业复工复产走访力度,与企业建立常态化沟通联系机制,及时掌握企业生产情况和用电需求,为企业“开门红”送上“满格电”,提供坚实的电力保障。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 孙文志 审核 王婷婷】

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