龙泉社区：以“无接触”“码上办”切实保障居民安全

2022-12-27 08:18:20 中华泰山网

编辑：高睿

　　近日，北集坡街道龙泉社区推出“码上办”线上业务一站式办理服务，运用数字化、智能化的信息技术手段，让“无接触”“零距离”“码上办”成为保障居民安全的神助手。

　　为方便群众了解使用“码上办”业务，社区工作人员在社区居民饮水机、小广场内进行覆盖式张贴，居民只需要打开微信扫一扫就可以进入办理界面，填写个人信息。同时居民也可对个人信息进行保密选择，后台接收到申请，工作人员马上进行联系办理，以最快速度解决群众需求，真正实现了“码上办事、马上办妥”的办事承诺。“在收到居民填写提交的问题后，我们会在48小时内与其取得联系并进行具体沟通，针对群众提出的建议或求助详细了解情况并帮助解决办理，实现有话‘码上说’，有事‘码上办’。”社区工作人员介绍说。

　　据了解，龙泉社区将在大力推广“码”上办的同时继续开展利民服务等活动，根据居民所需，把志愿服务落到实处，将服务的奉献精神传承下去，给更多人带去温暖与快乐，真正实现心系居民情，服务零距离。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者池彦明审核陈茂荣】