新泰市房管中心推进物业服务全覆盖

　　在新泰市电厂宿舍小区，安装了现代化数字监控门禁，小区内划了清晰的行道线、消防通道线和停车位，5幢居民楼全部实施了外墙保温。居民徐大爷感慨地说：“现如今这个小区里的各项设施都有了，院内干干净净的，看着比以前舒心多了”。

　　今年，新泰市房管中心把实施物业服务全覆盖作为推进全市红色物业攻坚行动的一项重点工作，解决无物业服务小区的管理问题，彻底扫除社区治理的盲点和死角，全面提升全市物业服务水平。

　　民意优先，探索物业服务新路径。围绕社区领办物业、物业服务内容以及居民关心关注的问题，开展物业服务需求调研，通过征求居民意见、实地调查、综合研判，按照“新老结合、肥瘦搭配”原则，形成“一区一策”失管小区清零行动工作方案。

　　党建引领，凝聚物业红色力量。支部建在小区上，积极动员党员业主参选业委会成员，与街道、社区紧密配合，切实把具有政治意识、组织能力、奉献精神和服务意识的业主选出来，组建群众基础好、履职能力强的“红色业委会”，推动形成社区党组织领导下的居委会、业委会、物业公司“三位一体、交叉融合”工作格局。

　　分类施策，推进覆盖目标责任落实。充分发挥社区党组织联系群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众作用，认真分析“失管”小区物业管理的痛点、难点，一区一策、研究制定好具体的接管工作方案。对“失管”小区采取以社区接管为主，优质物业企业兼管为辅的模式，有计划有步骤地推进接管兜底保障，推动“失管”小区清零目标落实，让居民切实感受到物业服务带来的幸福感和获得感。