东都镇完善“一元主导 多元化解”治理体系

　　新泰市东都镇深入学习借鉴新时代“枫桥经验”，完善“一元主导，多元化解”治理体系。

　　防微杜渐，化解矛盾从源头抓起。东都镇聚焦源头治理，一体推进诉源访源“源头”共治。近年来，镇党委积极发挥村两委和网格管理员的“前哨站”作用，通过日常走访、辖区巡查，及时了解社情民意，排查矛盾纠纷和各类隐患，积极推动矛盾纠纷前置防范、前瞻治理、前端化解，最大限度消除矛盾风险。

　　多方整合，打造一站式化解平台。自2018年起，东都镇着力加强说事中心建设，把信访、综治、维稳、退役军人服务等部门资源整合、联合办公，实现了“一站式受理，一条龙服务，一揽子解决”，依托社会治安综合治理信息系统，一元主导、多元化解矛盾纠纷工作实现信息化。

　　健全机制，建立联席会议制度。2022年，东都镇成立了以党委书记、党委副书记兼镇长为总召集人，全体领导班子成员、副科级以上领导干部、各管区负责人及易发生信访案件的部门负责人为成员的信访联席会议。定期召开由管区、相关村、单位部门参加的分析会，深入排查和分析可能存在的矛盾隐患，做好化解和防范预案。

　　党建引领，提高群众满意度。通过网格员走访入户、群众满意度调查小程序等多种方式深入了解群众诉求，并将收集数据整理分析，汇总、分析群众意见，以问题为导向制定切实可行措施，化解群众矛盾，打造人民满意的政府。