灯笼山社区：“协商”出效果 “暖”出幸福感

　　集中供暖是一项关系民生、温暖人心的惠民利民工程，涉及广大居民群众的幸福感、获得感和安全感。多年来，受历史遗留问题影响，岱岳区天平街道灯笼山社区大展麓山郡小区因户数达不到要求，一直没能实现集中供暖。每年冬天，如何度过寒冬就成了摆在小区居民面前的一大难题。

　　灯笼山社区“两委”高度重视这个问题，积极派出社区网格员多次入户走访，征求群众意见建议，通过搜集诉求、汇总意见，其中有84户居民同意供暖。社区立即与热力公司进行沟通协调，把社区议事会成员、业主代表、热力公司、法律顾问等相关人员聚到一起召开“为民协商”议事会，大家各抒己见、建言献策，共同协商解决供暖问题。社区通过多次协商协调，克服各种困难，最终在11月初达成小区供暖协议。今年冬天，大展麓山郡的居民终于结束入住以来无暖气过冬的局面，迎来了第一个温暖冬季。

　　灯笼山社区利用“为民协商”平台，协商出效果，协商暖人心。下一步，社区将继续以服务居民为宗旨，积极协商、落实、解决居民的烦心事、忧愁事，做好服务广大居民的“贴心人”。

　　【通讯员: 陈倩雯】