新湖镇：人大代表大走访，提升群众满意度

　　为全面扎实做好群众满意度提升工作，切实有效解决群众关心关注的热点和难点问题，东平县新湖镇人大主席团近日组织县、镇两级人大代表开展基本公共服务满意度大走访活动。

　　活动中，代表们以宣传解释政策、化解社会矛盾、理顺群众情绪、协调解决问题为重点，每到一户，都认真向群众讲解此次入户走访调查的目的和意义，广泛宣传新湖镇在居住环境、社会治安、基本医疗、文体活动、基础教育、社会帮扶等方面工作开展情况及取得的成效。代表们耐心倾听群众诉求，对群众提出的意见建议能够现场解决的，现场予以解决；确实有难度现场解决不了的做好记录，及时汇总；对不符合政策要求的问题做好解释工作，取得群众的理解支持。

　　在走访过程中，代表们面对面与群众沟通，听取了群众对新湖镇工作的意见建议，通过宣传动员，引导群众对满意度调查作出客观、真实的评价，使广大群众积极参与到新湖镇建设工作之中。