岱岳区行政审批服务局“小美帮办”为企解难

　　“从来没有办过这个业务，正愁不知怎么办，多亏工作人员全程帮助我，很顺利就拿到了许可证，非常感谢。”近日，李先生在岱岳区行政审批服务局小美帮办工作人员的帮助下快速办理了企业所需许可证，对小美帮办工作人员的热情服务表示感谢。

　　

　　据了解，当日李先生前来办理道路运输经营许可证，但对办理流程并不熟悉，岱岳区行政审批服务局小美帮办工作人员了解情况后，立即帮助李先生办理业务，现场全程指导李先生填报申请表、承诺书等材料。经审核，李先生提供的材料齐全且符合条件，很快工作人员就将道路运输经营许可证交到李先生手上，并帮助他下载“爱山东”App领取到了电子版证照。

　　

　　类似的情景，在这个小小窗口中已经发生了很多次。今年以来，岱岳区行政审批服务局以“我为群众办实事、我为企业解难题”主题实践活动为抓手，全面开启“小美帮办”服务模式，主动作为，靶向服务，通过简化流程、全程帮办、上门帮办，进一步节约群众办事时间，疏通办事堵点，为企业和群众提供全方位的暖心服务。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若】