市大数据中心、泰山景区积极创新实践 推进数据共享 打造“无证明景区”

　　乘着“无证明之省”建设的东风，按照省市数字强市工作部署，泰安市大数据中心、泰山景区积极创新实践探索，在全国旅游景区中率先提出建设“无证明景区”品牌目标，充分发挥大数据应用价值，打通数据壁垒，破解数据“堵点”，以数据核验替代证明证件，以技术创新推动业务创新，让“数据多跑路、游客少跑腿”，实现“免证”售、检票应用，真正实现“一部手机在手、畅游泰山无忧”，让游客游览更智慧、更便捷。

　　泰山景区每年接待学生80万人，是泰山游客的主力军，以往，学生游客需携带学生证到窗口排队购票，才能享受优惠。在省、市大数据部门大力推动下，景区票务系统与教育部学籍信息实现对接，学籍信息实现网上认证。通过学籍信息数据资源的共享应用，学生游客只需在网络预约购票时，选择“学生票”链接，输入个人身份信息，系统后台自动验证出票，现场不再人工核验学生证。

　　创新开发“景区码”，实现扫码实名制验证。依托爱山东App身份证电子信息数据，创新开发“景区码”，实现免实体身份证扫码检票。游客打开微信、支付宝或者爱山东App扫描小程序，通过人脸比对后生成“景区码”二维码，在景区各进山口检票闸机上扫码检票，即可入园。

　　针对每年45万老年游客，推出“老年关怀版”购票。60岁以上老年人不用出示老年优待证即可享受泰山免门票政策。从老年人的视角出发进行设计，解决老年人购票中遇到的难点与痛点，如大数据识别老年人直接进入适老化界面、老人票自动置顶、大字体展示、界面交互自动化等。大幅简化预约流程，为老年人网上购票提供贴心服务。

　　“无证明景区”建设是落实山东省“无证明之省”、泰安市“无证明城市”部署要求的具体措施，是智慧旅游应用场景的一次革命，也是数据资源整合共享应用的一次创新。通过“无证明景区”建设，彻底解决了学生游客验证、未携带身份证入园难、老年人网络购票难、优惠票检票漏洞等问题，在提升游客旅游体验的同时，也确保了景区票务规范管理、应收尽收。景区现场安装指示牌、易拉宝、海报等3000余份，并通过各类媒体广泛宣传相关服务流程，广大游客购票、检票操作流畅，体验良好，受到广泛好评，泰山景区智慧旅游服务水平大幅提升。

　　据介绍，市大数据中心、泰山景区将持续打响“无证明景区”品牌，向全省乃至全国旅游景区推广“无证明景区”建设经验，让这一创新案例普惠旅游行业，让更多的游客共享“数字红利”，为全省“无证明之省”建设贡献更大更强“泰山”力量！

　　【通讯员 张静】