建设银行泰安分行：金融战“疫”不停歇，心系客户显担当

　　近期，一场突如其来的疫情让泰安很多地区按下了暂停键。面对疫情，中国建设银行泰安分行在切实做好疫情防控的同时，确保普惠金融服务平稳有序开展。

　　强化普惠金融保障，金融战“疫”不停歇。疫情期间，建设银行泰安分行采取线上线下相结合的方式，确保普惠金融服务实时在线，通过微信线上主动联系客户，了解客户业务需求，积极引导客户通过建行“惠懂你”APP、企业网银、手机银行办理业务。通过电话、微信及时回复并处理客户的需求。

　　居家不封心，心系客户显担当。某科技有限公司是开发区工业园的制造业企业，主营电子元器件销售。受疫情影响，10月9日开始公司被封控、企业停工停产。公司在我行贷款150万元即将于10月19日到期，面对突如其来的疫情，企业负责人焦急万分。建设银行泰安分行在得知情况后，主动联系企业，为企业提供贷款线上延期授信方案，成功为企业办理延期贷款150万元，助力企业纾困解难。

　　建设银行泰安分行坚特疫情防控不放松，普惠金融服务不断档，充分发挥国有大行的担当，以金融之力助力疫情防控，做好普惠金融服务，用更有力度与温度的工作措施为客户提供普惠金融服务支持，以高效优质的服务为全市打赢疫情阻击战贡献力量。

　　 通讯员 张声