新泰市医保局：创新宣传模式 搭建服务平台

　　相较于静态的政策宣讲，抖音这种立体化、多角度、声情并茂的动态信息，传播效果更好，更能打动人心。新泰市医保局立足职能，结合自身实际，充分利用抖音覆盖面广、传播速度快的优势，用现代化信息传播平台普及医保政策、记录医保工作日常。截止目前已开展五场专场直播，取得了明显效果，医保政策的知晓率和群众满意度获得了双提升。

　　

　　直播间可以让群众不出家门就可以实现面对面讲解政策，面对面解决难题。在直播过程中，我们讲解了城乡居民基本医疗保险缴费及缴费年限计算、医疗待遇支付等政策内容。重点解答了医保关系转移、生育待遇报销、医保转诊备案等高频问题。举办直播以来，进入抖音直播间线上观看累计2万余人次、私信互动评论千余条。

　　通过这一方式，新泰市医保局迈出了借助直播形式开展“线上”实践活动的成功一步。今后，新泰市医保局将继续以群众的需求为导向，持续借助“互联网+”这一新媒体的宣传方式，为广大参保群众搭建零距离沟通平台，主动回应群众的期盼，及时解答群众的诉求，践行以人民为中心的思想理念，书写为民利民便民的初心答卷。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 王磊 通讯员 贾春蕾】