坚持疫情防控 守牢安全底线 国庆假日第二天全市文旅市场安全稳定规范运行

　　10月2日是国庆节假日的第二天，全市继续贯彻落实省、市假日旅游工作各项部署要求，各工作组严格执行24小时值班和领导带班制度，严格落实疫情防控要求，筑牢安全生产防线，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，全力保障假期安全，做好文化旅游公共服务，提升文化旅游体验，积极作为，多措并举，全市假日文化和旅游市场运行安全稳定、规范有序，未发生旅游安全事故，未接到旅游投诉。

　　假日第二天，游客出游热情不减，节日气氛也更加浓厚。10月1日14时至2日14时，全市纳入统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等旅游景区景点共接待游客6.4959万人次，实现营业收入272.7547万元，实现门票收入88.7353万元。泰山三条索道共接待游客4260人次；泰山火车站进站人数5509人次，出站人数5761人次；高铁泰安站进站人数13373人次，出站人数15868人次；全市完成道路客运量10317人次，公交客运量12.45万人次；高速公路出口来泰自驾车34926辆。

　　坚持疫情防控，守牢安全底线

　　我市持续严格落实疫情防控措施，认真排查梳理风险隐患，提升应急处置水平，确保各项防范措施落实到位。聚焦公共文化场馆、A级旅游景区、星级饭店、文化娱乐场所、影剧院、民宿6大重点领域，分类制定疫情防控方案，落实应急处置机制；重点督导全市71家A级旅游景区严格落实“限量、预约、错峰”防控要求，强化客流管控，避免人群扎堆聚集，坚持“双码”验证、测温入园等常态化防控要求，做到人员可控、信息可查。

　　2日，我市继续开展文旅市场经营场所疫情防控线上线下巡查和安全督导检查；泰山景区提前发布了假日旅游服务提示，严格落实“预留空间、确保安全”原则。充分发挥“慧游泰山”智慧文旅平台作用，实时监测全市重点景区、交通枢纽等关键部位。

　　丰富产品供给，营造节日氛围

　　节日期间，在落实好疫情防控政策的前提下，全市各级文旅部门不断创新服务形式、丰富文旅产品供给，群众精神文化生活得到不断满足和提升。

　　全市各类文旅产品供给丰富：市山东梆子艺术研究院举办“喜迎二十大 奋进新征程”等演出活动；市文化馆在全市推出“礼乐山东·云层画卷”摄影作品巡回展；市美术馆推出国泰民安主题宣传文化作品展，展出作品290余幅；太阳部落推出“首届杂耍特技大会”活动，为游客发放优惠门票；方特欢乐世界推出“盛世欢歌 乐游方特”活动；肥城春秋古城推出“第九届文化旅游节、豪华文创集市+精彩文艺演出”；东平“大宋不夜城”每天17点至23点免费向游客开放。

　　优化公共服务，营造舒心旅游环境

　　10月1日至2日，“慧游泰山”平台服务功能进一步显现，接受游客电话咨询、采集发布文旅资讯，同时根据各景区门票政策及防疫要求，同步更新服务信息，及时有效地向游客传达最新旅游资讯。泰安游客集散中心作为我市旅游服务重要窗口，为游客提供温馨、周到的公益咨询服务，组织开展了“慧游泰山”文旅志愿服务活动，现场接待咨询游客150余人。

　　此外，市城市管理局加强节日期间城市管理工作，共计清理占道摊点37处，店外经营8处，乱拉乱挂4处，乱贴乱画4处。泰安市12345政务服务便民热线当日接受旅游求助事项117件，均已办结，群众答复均满意。移动、联通和电信公司，及时向广大游客和市民群众推送温馨提示信息服务，当日，我市共推送旅游提示短信20.3491万条。

　　2日，假日旅游指挥部各成员单位履职尽责、密切配合，强化联动执法，优化市场环境。市公安局、文化和旅游局、城市管理局、交通运输局、市场监督管理局、卫生健康委等部门组成旅游市场秩序联合督导检查组，对天外村景区、岱庙景区、天颐湖、泰山花海、东尊网吧等14处假日旅游重点区域和经营场所的假日安全、现场秩序、食品卫生等方面进行全方位督导检查。全市公安机关树立“群众过节、公安站岗”的理念，当日共出动警力1500余人次，清理教育扰乱旅游秩序不文明行为12人次，调解游客纠纷4起；为游客开具相关证明9份、提供咨询和救助服务181次；交警部门针对游客轻微交通违法行为“教育为主，处罚为辅”，不予处罚10起，快处快赔游客轻微交通事故8起。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张振男 审核 聂艳艳】