泰山区推动养老事业与康养产业“双向奔赴” 做好“链”接文章 打造“康养泰山”品牌

　　今年70岁的李凤英老人，家住泰山区财源街道更新社区，对于身边不断改善的养老环境颇有感触，“现在政府越来越重视养老问题，社区有专门的养老中心，有什么事一个电话服务到家，有些事比儿女想的都周到。”

　　最近，李凤英老人每天上午会来社区养老中心和几位老伙伴练习合唱，排练国庆、重阳节的节目，中午就在养老中心的“幸福食堂”用餐。在老人心里，社区养老中心就是她的另一个“家”，这个家让她的老年生活不再孤单。

　　医养健康被列入今年全省重点支持发展的“十强产业”，养老事业和康养产业的融合发展，不仅关系到产业转型升级和经济高质量发展，更是满足群众对美好生活向往、应对人口老龄化趋势的必由之路。泰山区在推动医养健康全产业发展过程中，不断提升养老服务，促进养老产业融合发展，在服务链上搭起产业链，做好“链”接文章，加快建设“康养泰山”品牌。

　　7处街道（镇）综合养老服务中心、74处社区居家养老服务中心、30处社区老年幸福食堂、108处适老化改造、200张家庭养老床位、5处智慧健康养老服务站……一组数字折射出泰山区在打造全覆盖性养老服务体系上的久久为功。目前，全区依托四级服务体系“链”住阵地，通过社区养老设施的清查整治和配建移交，建立起区级、街道（镇)、社区(村)、家庭四级养老服务网络。在此基础上，建成机构12处，养老床位5100余张，护理型床位占比达66%，为老年人享受连续、稳定、专业的养老服务提供了环境支持。

　　与此同时，当地还引入万佳宜康、九如城等品牌养老企业开展合作，并培育“寿尔康”“泰山大姐”“康乐年华”等多家社会组织连锁运营，由社工、社会组织、志愿者联合开展的各类助老服务项目精彩纷呈，涌现出“德苑诗词社”“爱心大妈针情坊”“最美夕阳红摄影室”等一批特色为老服务项目，形成了覆盖全区的养老服务生态圈。

　　“作为一个独生女，以前家里老人一生病，我就特别着急，想多花点钱找个可靠的人给帮把手，但社会上随便找个人又不放心。”今年44岁家住岱庙街道元宝社区的李女士，如今再遇到这种情况时首先想到的就是智慧养老服务平台，只需手机下单，平台会迅速接单派单，并安排她家附近的“寿尔康”养老服务组织工作人员上门服务。

　　在泰山养老中心，泰山护理站站长戚小霞向记者介绍了平台新安装的智能终端设备。“今年3月，我们和小度科技签订了合作协议，依托大数据、人工智能平台，开发‘互联网+慢病预防’的新模式”，通过智能终端设备，实现了24小时“养老管家”服务。

　　眼下，数字建设为泰山区康养事业发展插上了“智慧芯”。通过“互联网+养老”模式，建成智慧养老服务信息平台和指挥调度中心，实现了“数据汇集、服务呼叫、工单派发、实时监管、回访考核、服务结算”六大任务的闭环运行。一部热线电话组合手机屏、电脑屏、数字大屏的“一线三屏”模式，让老人足不出户就能享受“人在家中坐，服务上门来”的养老体验。目前，已累计为1万余名老人提供服务34.94万次。

　　“聚焦让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年，泰山区以发展养老服务推动康养产业同步发展，实现二者的‘双向奔赴’。”泰山区民政局党组书记、局长李惠清说。

　　据介绍，当地先后出台《关于加快养老服务体系建设的意见》《泰山区建设“康养福地”的实施意见》等文件，发布多项扶持优惠政策，降低准入门槛，对社会办养老机构，免征营业税、城市维护建设税和教育费附加等一系列税费，并全面落实资金、土地、税费、融资、水电气等方面的优惠扶持政策。目前，全区养老服务企业和社会组织已增至17家，较2020年翻了一倍。

　　与此同时，通过政府牵线，市内各社区养老中心、各养老企业、社会组织、各养老机构等通过养老协会紧密联系，资源共享，抱团发展，可快速实现省内外老年旅游“绿色通道”，已成功组织10余次点对点老年康养旅游长短途游玩。

　　“我们研制的智能排泄护理机器人，代表了当前该领域国际领先水平。”走进泰山区中天泰和智能制造产业园的美康达智能康养设备展厅，总经理张锦华告诉记者，目前，公司成功研制了智能排泄护理机器人、智能升降马桶辅助椅、智能洗浴机、智能防摔装备等系列产品，各种辅助器具已走进越来越多的社区养老机构，公司计划3年内科创板上市。

　　今年，泰山区加快推动实施新型工业化强区战略，聚焦医药和医疗产业链快速发展，形成了以海天智能、美康达、岳草堂等优质企业为引领的养老健康产业集群，产品广泛应用于老年护理院、养老院、社区养老、老年人护理单元及居家护理中。医药及医疗器械产业的快速崛起，带动了养老服务、养老产品、智能设备等医养健康大产业的发展，实现了养老服务的科技赋能。

　　【特约记者 黄丽娟 通讯员 张建美】