泰山医养中心“快乐秘书”杨金昱：用爱心守护“夕阳红”

　　在泰山医养中心（泰安市中心医院碧霞湖院区），有这样一群人，她们不忘初心、牢记使命，用心用情关怀老人，为老人们送去欢乐；她们是真善美的化身，她们是老人幸福和快乐的源泉；她们，有一个特别动听的名字——“快乐秘书”。

　　作为“快乐秘书”的一员，泰山医养中心养老护理员杨金昱将“如家，如亲人”的服务理念内化于心、外化于行，用爱心、耐心、贴心全方位呵护“最美夕阳红”。

　　“为了老人好，一切付出都值得”

　　“养老护理员是一个神圣的职业，家人们都很支持我，我也很喜欢这份工作。”杨金昱表示，自成为泰山医养中心养老护理员以来，她就充满了干劲和力量，“能为老人的美好晚年贡献一份微薄之力，想想都觉得幸福。”

　　“养老护理员的职责，不仅仅是照顾老人的生活起居，还包括安全保护、心理护理、康复护理等。总之，养老护理员既得要有丰富的理论知识，也得具备很强的实践能力。”自2019年12月加入泰山医养中心，杨金昱逐步深化了对养老护理员的认识，切实提高了个人服务能力，也赢得了入住老人的认可。

　　2020年年初，新冠肺炎疫情来袭。为全力守护入住老人身体健康和生命安全，泰山医养中心实行了封闭式管理。杨金昱积极响应上级号召，主动报名到封闭区工作。在长达80多天的封闭日子里，杨金昱兢兢业业、任劳任怨，时刻守护在老人身旁，用行动书写忠诚，用坚守履行使命。由于工作出色，杨金昱被泰山医养中心授予“抗疫小英雄”荣誉称号。

　　“封闭管理的那段时间，大家同心同德、齐心协力，心往一处想，劲往一处使；老人也对我们的工作给予了理解和支持，大家亲如一家人。”在杨金昱的内心深处，只要一切工作从老人需求出发，就能赢得老人们的认可。“只要老人好，我再苦再累都值得。”杨金昱说。

　　“在泰山医养中心工作，很开心很幸福”

　　“把医养中心看成自己的家，把老人视为自己的亲人。”两年多时间来，杨金昱既对“如家，如亲人”的服务理念有了清醒的认知，更在日常工作中践行这一理念。

　　为进一步提升“如家，如亲人”的服务理念，更好地为入住老人提供优质服务，泰山医养中心在各养老区推行了“秘书式服务”，内容包括“健康秘书”“快乐秘书”等，受到了入住老人的欢迎。作为一名“快乐秘书”，杨金昱在做好养老护理员工作的同时，还负责策划、组织各种娱乐活动，工作量大大增加。虽然工作比之前更加忙碌，但杨金昱乐在其中。

　　“‘快乐秘书’的职责就是为老人带来快乐，每当听到老人爽朗的笑声、看到老人灿烂的笑容，我就特别欣慰。”杨金昱告诉记者，丰富多彩的娱乐活动，既能充实老人们的晚年生活，也让泰山医养中心充满了欢声笑语。

　　据介绍，一名年逾八旬的老人刚入住泰山医养中心时，既不愿意走出房间，也不喜欢和其他人交流。看到老人闷闷不乐的表情，杨金昱非常着急。之后，通过与老人家属交流，杨金昱知道了老人情绪不佳的原因。在日常工作中，杨金昱积极找老人聊天，主动帮助老人收拾内务，久而久之，两人就建立了亲如一家人的关系。有了这一基础条件后，杨金昱就鼓励老人多走出房间，积极展现才艺。在杨金昱的帮助下，老人忘记了烦恼，开始接受新的生活，每一天都过得很幸福。

　　“老人们的认可，就是对我工作的肯定和鼓励。在泰山医养中心工作，很开心也很幸福。”杨金昱表示，她会牢记初心和使命，在泰山医养中心这片沃土上挥洒汗水，为老人们送去欢乐。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张伟 通讯员 董晓婷】