金山社区入户走访，形成“居民账单”

　　在城市治理中，社区是市民的“大家庭”，居委会工作人员则扮演“管家”的角色，要用充分详实的数据摸清自己的“家底”。自8月1日以来，泰前街道金山社区网格员挨家挨户上门走访群众满意度调查，广泛倾听群众意见呼声，及时回应群众，解决群众的“急难愁盼”问题，以更好地掌握居民生活的第一手资料，形成了一本社区居民的问题“账单”。

　　

　　“有了账单，我们心里就有数了。接下来我们将比着账单上居民反映的问题，按照轻重缓解逐一解决，该协商的协商，该上门的上门，力争做到账单清零。”金山社区工作人员说道。此次入户走访，网格员对小区内的居住环境、社会治安、医疗健康等问题进行了调查，对居民生活中不起眼的小事，揪心事、烦心事进行了统计，细心解答群众的疑虑，进一步提升居民的满意度，如实登记走访记录本。特别是针对现下社区内最突出的老旧小区改造问题进行了详细记录，同时网格员当场跟施工方联系，能解决的现场就解决。“你们这为民办事的效率真高，为你们点赞，你们辛苦了!”居民们向社区网格员竖起了大拇指。

　　

　　下一步，金山社区将继续发挥基层党建引领作用，听民声、知民意、解民忧，立足便民利民惠民服务，充分听取居民对辖区治理所提的宝贵意见和建议，服务群众需求，全力提升社区网格化治理水平，真正为群众办好事、让群众好办事，切实提高群众的幸福感和满意度。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李松】