视彩友如亲人 诚信为本服务至上——记泰安市第37090185号福彩站业主程志远

　　“对待彩友如同亲人，真诚待人这才是经营彩站的长久之道。”这是泰安市枣行农贸市场第37090185号福彩站业主程志远发自内心的感言。从业多年来，他用自己的辛勤汗水和满腔热忱，描绘出福彩基层工作人员平凡而又多彩的人生。

　　

　　用心服务

　　程志远以前从事过很多工作，2014年从事福彩行业，才算稳定下来。他不断努力学习、用心服务，站点经营很快步入正轨，现在的福彩投注站，不仅是他家庭收入的主要来源，也是他热爱的事业，成为生活中不可缺少的一部分。

　　

　　经常参与市福彩中心组织的公益活动，程志远深刻领悟到福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，将福彩经营作为一项公益事业，用心用情开展福彩的各项销售业务。他对各种投注技巧都能研究透彻，为彩友推荐适合的票种玩法，来来往往的彩友朋友因为他的这份真诚，都成了站点的常客。程志远说：“我深知做好彩站的服务是经营的根基，每天早上7点我都会准时来到站点，做好卫生、消杀，方便一早出门上班的彩友购票，给大家一个舒适的购彩环境，大伙来来往往打个招呼，关切问候一下，日子久了就处成了朋友。”

　　

　　他不断提升着彩站的服务质量，干净卫生的桌椅，专业的走势图表、每期开奖号码一目了然。为了给彩友提供更多方便，平时他还会买些专门介绍彩票的书籍、杂志来研究，通过不断学习，从中积累购彩经验，以便更好地帮助彩友分析。把彩友当作亲人，彩友把小站当成家。有不少附近的老彩友更是站里的常客，不仅双休日光顾，平时也要来站里待一会儿拉拉家常。

　　

　　真诚待人

　　在销售过程中程志远经常和彩友沟通，以便于了解彩友的需求，然后精准地推荐玩法。尤其是在站点热门的“快乐8”游戏上，程志远对于新彩友主推选4或者选5的小玩法，投入小、返奖率高，从小奖带动彩友深入了解福彩各票种玩法，深受彩友喜爱。程志远的这种销售方法快速提高了站点的销售额，稳定了彩友队伍，与他们诚恳沟通，为他们解疑释惑，引导彩友在付出爱心的同时，也要保持理智的心态，平和心态购彩，这样才能保证在娱乐身心的同时，享受收获的快乐。

　　

　　未来可期

　　这么多年来，程志远作为福彩人的社会责任感越来越强，总是在力所能及的前提下，想尽办法帮助身边需要帮助之人。他说：“福彩是一项关注民生疾苦的全民性公益事业，承担着扶老、助残、救孤、济困的社会责任，作为福彩家庭的一分子，我也应当尽己所能，帮助社会上需要帮助之人，为社会尽自己应尽的责任。”

　　【通讯员 陈梅君 图片由泰安福彩中心授权提供】