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  • 韩兆君成为泰安史上首位特级导游!全国16人上榜

      “全国时隔24年后第三次评选特级导游,全国16人入选,泰安导游韩兆君在列!”今年夏天,韩兆君入选全国特级导游的消息传遍了省内导游圈。

      7月29日,由文化和旅游部市场管理司组织的全国特级导游座谈会召开,韩兆君作为特级导游代表发言。作为泰安史上首位特级导游,韩兆君的入选得到了泰安旅游行业老友们的祝福与敬佩。而他多年来不断学习,永不言败的奋斗历程,也让年轻导游争相学习。

      

      就业压力催生“名导游”

      读书的时候,韩兆君不算一名认真读书的好学生。在一所中专学校,两年的校园时光一晃而过,在财务会计专业招聘会上,成绩好的同学被银行抢着要,一无所长的韩兆君无人问津。残酷的对比宛如当头一棒,18岁的韩兆君有些彷徨无助,后悔懊恼的情绪涌上心头,可又有什么用呢?恰在此时,学校首届旅游班招生,允许往届生报名。“将来旅游是朝阳产业,考个导游证也算是端住了一个饭碗。”学校老师一席话,让他眼前一亮。

      “当时年龄小,出门少,压根不知道旅游是怎么回事,但我相信老师不会骗我的,只想牢牢抓住命运给出的这个就业机会。”回忆这次经历,韩兆君刻骨铭心。拿到学习材料后,倍感珍惜的他再没有往日的浑浑噩噩,认认真真苦读起来。“这一辈子,第一次为学习拼了命,三个月后,我顺利考下了导游证。”韩兆君说。

      学习期间,泰安市举办了第二届导游大赛,学校邀请了首届大赛冠军到学校做讲座,韩兆君深受鼓舞,毅然决然代表学校参赛,勇夺第二名。这下,韩兆君对导游工作的兴致更浓了。

      2001年,旅行社由国营时代走向民营时代,旅游业飞速发展,各地旅游景点如雨后春笋。随着人们的生活水平提高,越来越多的人有了旅游需求,旅游业更有奔头了。2002年和2003年,韩兆君为了提升业务水平,以赛促学,连续报名参加泰安市导游大赛、泰安市精品导游员大赛,被授予“泰安市终身精品导游员”荣誉称号。

      “荣誉多了,身上的责任感也多了。我希望专业能越来越精,赢得更多游客叫好。”从业几年后,韩兆君对自己提出了更高的要求,他从钻研泰山文化做起,跑遍了泰安的书店、书摊和夜市,把所有和泰山有关的书都买回了家,将书本上关于泰山的介绍烂熟于心。当发现某个问题在不同的书上有不同说法时,他就去请教研究泰山的专家,再提炼出自己的观点,最终转化成导游讲解词。

      一勤天下无难事。景区里,喜欢听韩兆君解说的游客越来越多了。

      

      挑战自我站上全国舞台

      人生在勤,不索何获。不断学习,永不言败是韩兆君的制胜法宝。2010年,在泰安市旅游局开办的导游培训班上,韩兆君听说了全国首届导游大赛已成功举办的消息,便跃跃欲试。

      “参加全国大赛,既是自我挑战,又期待取得佳绩,这样以后不仅能带团,还能兼职老师,从事培训,延长导游的职业生涯。”30岁的韩兆君奔波在旅游事业十余年后,职业规划越发明晰。

      2012年8月份,韩兆君报名全国第二届导游大赛。为了安心比赛,他选择“闭关修炼”,全力以赴。只是,身为一名导游,一旦停止带团,收入随即变零。“帮不上你什么忙,但绝对不拖你后腿。”妻子的鼓励支持,如同定心丸,韩兆君深受感动,学习干劲更足。

      从当年8月底到12月末,韩兆君形容炼狱一样的历程,天文地理、古今中外史、法律法规、导游词创作……知识浩瀚如海,韩兆君披星戴月,苦学本领,逐渐丰富羽翼。半年之后,大赛如约而至,韩兆君却失利了。

      “有一道纠错题目,让选手看一个导游短片,指出十条导游不规范的行为。我意气风发写出了20条,最后在精选10条错误时,把原本正确的答案拿了出来,错误的答案填了进去。”这个失误让韩兆君捶胸顿足,屈居三等奖。

      因为有遗憾,韩兆君还想再战。不曾想,这一等就是5年。2017年,全国举办第三次导游大赛。这一年,韩兆君37岁了,成了两个孩子的父亲,是否参赛,亲友们意见不一,韩兆君犹豫不决。

      

      “我已经把导游当作终身事业了,我希望年老时能不后悔。”想到这,韩兆君决定再参赛。一站到底知识竞赛、导游词即兴创作、异地带团比拼、神秘游客出题……第三届全国导游大赛题目更难,挑战更大,比赛时间足足两个月,面对一个个“花式考验”,韩兆君全力以赴,最终获得全国第五名,拿到大赛银奖,再无遗憾。

      “我既然决定要干一辈子导游,就要一步步地靠近梦想中的舞台,让余生的路能更长、更宽、更厚。”韩兆君说,每次复习备战都像破茧成蝶,通过学习,他提升了学历,增长了经验,服务意识越来越强。韩兆君也在一次次努力中,被评选为全国优秀导游,国家金牌导游。

      赢得业内“天花板”级荣光

      2018年开始,旅游市场竞争越来越激烈。“以前一名广东游客在山东旅游一圈至少消费四五千元,但现在一两千元就能玩一圈。”韩兆君感受到了压力,游客们吃住行游的标准都可以下降,但导游质量不仅不能降,反而要继续提升。

      韩兆君不愿意妥协,多年的积累给了他更多机会,韩兆君转岗不转行,在泰山职业技术学院兼课的基础上,开始参与导游培训工作。为了让新人更快入门,韩兆君参与编写了《畅游泰安·泰安市新编导游词》,让导游词更生动、更“接地气”,成为泰安导游员的基础培训教材。山东旅游职业学院也向韩兆君抛来橄榄枝,希望他能到校兼职,韩兆君欣然前往。

      2020年,新冠肺炎疫情来袭,旅游行业受到巨大冲击。韩兆君作为山东省对口支援海北州“组团式”教育援青人才,被山东旅游职业学院推荐至青海省海北藏族自治州职业技术学校支教,教授旅游管理与德育课。

      在千里之外的青海,韩兆君倾囊相授。“以前,我和大家一样,也是一名中职生,而今天,我站在讲堂前给大家授课,这足以证明只要你们肯努力,一切都有可能。”韩兆君说,壮美青海,正吸引着国内外游客的注意,他希望每个孩子都能像青藏高原上的格桑花一样,在青海的美丽景点上绽放。

      2021年,全国特级导游考评在时隔24年后重新启动第三次考评。参加本次特级考评的导游要求必须具备广博的文化知识,在旅游领域有深入研究和独到见解;具备高超的导游艺术和独特的导游风格,能独立创作富有思想性和艺术性的导游词,对导游相关工作有深入研究,并形成一定的研究成果。相比前两次,此次考评对参评条件、知识储备、专业能力等方面提出了更高要求。全国各地的参评人员在一起,历经初审、论文查重、现场面试、论文答辩和终审考核、三次公示等环节,层层选优,韩兆君最终以优秀的论文答辩和过硬实力成功入选。

      

      泰安市文旅局工作人员向记者介绍,1995年,原国家旅游局开展首批特级导游评定工作,全国只有2名导游有幸成为特级导游;1998年,开展第二批特级导游评定,共22名导游获评;2022年,第三批全国特级导游名单新鲜出炉,16名导游获评。韩兆君作为山东代表荣登金字塔尖。

      “获评全国特级导游,是对我20多年导游历程的最好褒奖,是一种莫大的荣耀和鼓励。一个人、一辈子、一件事,导游职业改变了我,也成就了我。”韩兆君分享获评感受,做导游需要有一股韧劲,尤其当下受到疫情影响,旅游行业确实很难,但即使没有团带,导游也不能坐以待毙。在疫情防控常态化下,很多导游积极自救,已脱颖而出,这说明导游更需要复合型人才。全国特级导游时隔20多年后重评,给行业注入了强心剂,让更多从业者觉得导游职业还是有奔头的,也让更多导游有了在旅游业坚持到底的决心。

      如今,韩兆君筹划着开办工作室,撰写独到见解的旅游景点导游词,积极做好传帮带工作,培养更多优秀的青年导游,希望能为疫情影响下的文旅行业贡献出一份力量。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 徐文莉 】

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