市卫健委组织开展“智慧助老”志愿服务活动

　　为弘扬中华民族爱老敬老的传统美德，提高老年人智能技术运用能力，6月7日下午，市卫健委联合泰安市肿瘤防治院、岱岳区妇幼保健院开展了2022年泰安市智慧助老志愿服务活动，通过面对面沟通，手把手教学，为老年人消除数字鸿沟，畅享智慧新时代。

　　老年人因为不会使用智能手机，导致在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便的情况屡见不鲜。活动中，志愿者用通俗易懂的语言向老年人耐心讲解智能手机的功能和使用方法，教他们如何连接网络，如何查看健康码、行程码和场所码，如何进行预约挂号、缴费以及查询医保凭证等操作流程，引导他们积极融入智能化社会，强化对智能化应用的操作能力，提升老年人使用智能手机的信心。

　　活动过程中，通过志愿者们的耐心讲解，老年人对操作智能手机渐渐有了信心，从一开始的茫然无措，到能够自己上手操作，逐渐体会到了操作智能手机带来的方便。“以前总感觉手机太复杂，很多功能都不会用，今天他们这么耐心的一遍遍教我，现在用手机查看健康码、扫码支付我都会了，真的挺方便。”现场一位老人说。在帮助老人学会操作智能手机的同时，志愿者还通过鲜明生动的事例，向在座老年人讲解了常见的网络诈骗手法，帮助老年人规避网络诈骗风险。

　　此次志愿活动的开展，有效为部分老年人解决了运用智能手机的困难，让更多的老年人“能用、会用、敢用”智能设备，提升了老年人的获得感、幸福感和安全感，让他们能够享受到智能生活的便利。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若】