• 打造“泰效率心服务”党建品牌 推动不动产事业高质量发展

      一个小本本,牵动万家心。如何才能把不动产工作做到群众心坎里,市不动产登记和交易中心党总支开始了这样的探索:立足泰安、提升效率、用心服务,把“最后一公里”变成“最美一公里”。

      坚持做到“党的一切工作到支部”, 中心党总支用心用情打造“泰效率心服务”党建品牌,将人民群众的切身利益放在心坎,不断推动不动产登记和交易事业高质量发展。

      

      展现直面群众急难愁盼的奉献担当

      不动产工作关乎千家万户的安全感和幸福感,中心党总支一手化解历史遗留问题,一手抓好日常业务办理,想群众之所想、办群众之所急,真正解决“办证难”。

      为化解不动产历史遗留问题,中心党总支专门设立党员服务站,从研判“责任主体”入手,反复研究分析造成“办证难”的问题所在。调研发现,很多问题是因为开发商失联、房屋所有权单位消失、楼房内部居民不配合缴纳税费等原因。聚焦群众“急难愁盼”,中心采取“一问题一攻坚”“一诉求一措施”的做法,靶向解决群众个性化需求。牵头多部门联动,通过两年多的努力,全市共集中处理群众入住多年无法办理不动产登记问题项目443个、931万平方米,惠及8万户家庭、近24万人,历史遗留问题化解率达到96%。

      在破解泰安市金星十六排居住难题的重大民生项目中,不动产压缩登记审批时限创造了“金星速度”,打造了“金星样板”。项目推进过程中,市不动产登记中心承担着两个社区,七个企业单位的房产数据的核实、确权和注销工作。项目指挥部白天研究调度工作,每到任务下达都已是临近下班时间。本应是“妈妈”“丈夫”“儿女”的工作人员,继续以不动产人“案无积卷,事不过夜”的工作作风,及时反馈核查数据,为指挥部整体工作节省了大量时间。无私的奉献换来的是群众的理解,服务对象一句句暖心的话驱散了工作人员对家人的“愧疚”和“亏欠”。

      一网通办、异地可办、跨省通办……中心坚持有解思维,创立数据整合实时更新机制,将增强数字政府效能转化为直抵人心的民生举措,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。 目前,“一网通办”的推广使用,已实现76种业务类型线上申请、异地可办。不动产登记业务全部实现了1个工作日内办结,其中40%业务可即时办结。中心先后荣获自然资源部“全国百佳不动产登记便民示范窗口”,团中央“青年文明号”,国家档案局“科技事业单位档案管理国家二级”,山东省“文明单位”“富民兴鲁劳动奖状”,泰安市“泰山先锋红旗党支部”等若干荣誉称号,共收到来自群众和市场主体的各类锦旗40余面。

      

      夯实全面从严治党的基层基础

      事实证明,一个单位党建做得好,政治生态就好、风气就正,就更有凝聚力和战斗力。中心不断推动党史学习教育常态化长效化,实现了党建与业务的深度融合和共同促进。

      中心党总支坚持把思想建设作为基础性工作,坚持每周例会制度,引导大家树立“三敬”工作观,敬爱群众、敬畏物权、敬献工作,思想上的先进擦亮了为民服务的底色。常态化推进“我为群众办实事”实践活动,党总支将“交房即办证”业务搬到群众的家门口,要求党员带头贴近基层,走进社区,融入党群“双报到、双服务”,把群众的问题带上来,把专业的答案带下去,精准服务、解决诉求,行动上的到位提高了为民服务的成色。

      

      将“三会一课”,主题党日活动开到窗口、开进社区、开进项目,形成心中常念、雷打不动的政治习惯,2021年以来,中心党总支和下属三个支部共在窗口开展“三会一课”40余次,在社区开展志愿服务活动12次,在项目一线开展送政策上门活动等20余次。

      创新活动开展方式,中心党总支坚持通过视频党课、宣传片等方式,制作了《我和我的支部》《工作人员大拜年》等一批高质量的作品,凝聚了人心、汇集了力量,扩大了党的宣传教育阵地。同时,开展普通党员上讲台活动,让党员骨干谈经验、讲收获,推动党课轮讲形成常态。

      

      强化对“我为群众办实事”等重点工作的督导调度,中心通过持续的信息反馈和系统纠偏实现有效的上传下达和效果实现。其中,中心推动的银行办理抵押权登记“零跑腿”“不见面服务”等做法,为企业和个人发展、融资创造了更友好的金融环境,切实增强了实体经济企业和群众获得感。目前,已与中国工商银行等33家金融机构正式建立了合作关系,设立40多个不动产登记银行便民服务网点,市一级95%以上的抵押业务均可在银行网点一次办结。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若】

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