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  • 南湖社区打造全市首个社区综合应急救援服务站

      近日,泰山区财源街道南湖社区在颐心园小区组织开展了物业处理突发事件培训活动。活动邀请泰安蓝峰救援队现场为辖区30余名物业工作人员以及小区居民,就急救知识普及及设备使用,进行了深入浅出的急救知识讲解,对汽油消杀机、灭火器等设备的使用进行了专业指导,有效提升了辖区物业应急处置能力。

      

      据了解,以打造标准化、规范化、专业化社区综合应急救援服务站为着力点,泰山区在财源街道南湖社区依托“红色物业”综合服务平台,全面整合辖区人力、物力和场所资源,建设完成泰安市首个社区综合应急救援服务站,破解了基层应急救援“最后一公里”难题。

      目前,针对雨雪冰冻等极端天气下的交通保障、人员疏散,疫情防控期间物资采购、孤寡老人救助等应急服务,南湖社区综合应急救援服务站(以下简称应急服务站)主动参与、迅速响应,累计处理突发事件50余起,减少居民、商户损失近20余万元。

      记者了解到,应急服务站成立了由社区“两委”成员、红色物业联盟单位负责人、网格长、片警组成的领导小组,主要负责应急服务站的应急管理、物资储备、宣传教育、应急演练等工作。同时,结合社区及周边实际情况,成立了共计37人的消防救援、医疗救援、维修救援、治安救援、防汛救援及综合救援6支服务队。此外,应急服务站还与泰安蓝峰救援队达成合作,联合开展应急培训、演练和救援等活动,提升应急救援服务专业化能力。

      

      为让服务更高效,应急服务站建立了社区居民楼、九小场所、重点单位基础信息数据库,明晰了各类场所单位的建筑概况、设施配备、危险源、应急服务组织体系等情况,并根据风险隐患制定应急预案,为高效处置各类突发事件提供了参考和依据。截至目前,应急服务站共组织辖区物业服务人员、幼儿园师生、市场经营业户、小区居民开展消防、防汛、急救、核酸检测等演练20余场次。

      应急服务站打造了“四室一家一中心”阵地,即应急联动室、物资储备室、宣传培训室、心理疏导室、应急监控中心以及志愿者服务之家。目前,应急服务站已依托服务阵地组织各类急救知识培训18场次,组建了一支100余人的志愿者队伍作为应急救援后备力量。

      应急服务站还建立健全了评议评价机制,构建责任明确、运行有序、服务高效的工作格局,将每月28日定为应急服务事项公开日,互相监督,交流工作、比学赶超。同时,应急服务站建立满意度测评制度,由社区党委每季度组织居委会、物业企业、业委会和居民代表,对服务站应急服务开展一次满意度测评,将测评结果作为对工作人员奖惩依据。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 刘小东 通讯员 宋利民 黄丽娟 李安晴】

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