让“建行到家”走进商户的家
为了让周边商户体验建设银行更加便捷、接地气的线上金融服务产品,建行泰安东岳支行外拓团队利用周末时间开展了“福利到家、建行到家”的惠民活动。
服务团队通过给周边商户解答客户的金融知识咨询,介绍劳动者港湾服务内容和APP功能,让客户了解、体验“建行到家”,周到的服务、互惠的产品不断受到客户的赞赏,特别是“建行到家”功能场景中的“活期账户明细申请”,不但解决了他们每日对账往返银行的难题,可以长期存储下来的电子账单更免除了业主们的后顾之忧。部分商户听到“建行到家”可以实现单位账户对账这项功能后,更是喜出望外,“这个方式太赞了,我们小本生意,没有专门会计,就喜欢这种在店手机就解决的,这个功能好……”,客户朴实的语言,在这个初春让我们的拓客行动更添暖意。
建行员工用情、用智的上门服务赢得商户的赞誉,“建行到家”更让商户在家就能享受到便利化、自动化、定制化的建行到家服务,下一步我行将继续扩大宣传、推广,提升品牌影响力,为客户提供更加专业、快捷的服务。
【通讯员 王文健】
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