• 心怀使命 负重前行

      原标题:心怀使命 负重前行——记泰安市泰山医养中心重症康复病房护士长倪军霞

      身为护理工作者,她不怕苦、不怕累,把健康和快乐带给每一位患者;作为护理团队带头人,她以身作则、兢兢业业,带领团队成员实施优质护理服务,博得了患者及其家属的高度认可。

      她就是泰安市泰山医养中心(泰安市中心医院碧霞湖院区)重症康复病房护士长倪军霞。

      时刻把患者利益放在首要位置

      “肩上的担子更重了,任务也更艰巨了。我唯有更加严格要求自己,认真做好每件事情,才能肩负起神圣使命。”去年11月,泰安市中心医院碧霞湖院区成立了重症康复病房,并任命倪军霞为护士长。对于倪军霞来说,新的岗位意味着新的起点,她必须铆足劲加油干、头拱地向前冲。

      重症康复病房刚成立时,由于护理人员短缺、患者多且病情危重等情况,倪军霞和同事的工作异常繁重。鉴于科室护理人员的专科护理知识较为薄弱,倪军霞就利用晚上休息时间开展业务培训,手把手耐心指导年轻护士,把自己所掌握的护理知识和经验无私传授给年轻人。在她的帮助下,科室护理人员的综合素质快速提高,重症康复病房的护理水平也大幅提升。

      为在病房扎实开展“优质护理服务示范工程”,倪军霞带领全体护理人员秉承“一切以患者为中心”的宗旨,用精益求精的工作态度、积极向上的工作热情,深化内涵、精细护理,让每位患者都享受到了高标准护理服务。由于重症康复病房急危重症患者多、基础护理繁杂,而且还要经常接收养老区需要入院治疗的老人,因此工作量十分繁重。为全力以赴做好各项工作,倪军霞带领护理团队不怕困难、全力以赴。

      某天晚上7点多,正在回家路上的倪军霞接到了病房值班护士的电话,得知病房刚刚收入一名呼吸循环衰竭的老人,由于病房已有设备已被其他患者使用,因此亟需院本部的支援。了解这一情况后,倪军霞一边协调120指挥调度中心,一边致电医院本部总值班室寻求帮助。最终,在医院本部有关科室的大力支持下,呼吸机以及相关药物被及时送到了重症康复病房。为确保救治顺利,倪军霞一直坚守在一线,和值班护士并肩战斗。直到同事提醒她回家时,倪军霞才想起自己还没有吃完饭。叮嘱护理人员注意事项后,倪军霞才放心地离开。她回到家时,已是晚上10点多。

      

      “有泰安市中心医院这个强大的后盾,让我们有了充足的底气,有信心干好各项工作,全力捍卫患者生命健康。”倪军霞表示,同事的协助和家人的支持,同样给了她无穷的力量,使她能全身心投入工作。

      用新技术新业务服务患者

      据介绍,重症康复病房收治的患者多为长期住院、气管切开的患者,患者病情复杂且并发症多,对护理的要求极高。为改善护理服务质量,减少患者痛苦,倪军霞十分注重新技术新业务的开展,并取得了显著成效。

      针对大多数气管切开患者存在误吸以及营养缺乏等风险,倪军霞搜集了大量资料,并向医院本部同事取经,最终在重症康复病房开展了“盲插鼻肠管”技术。该项技术的成功开展,不仅有效解决了长期卧床以及高龄胃瘫患者的肠内营养难题,也进一步提升了泰山医养中心服务老人的能力,为守护老人生命安全和身体健康提供了科学保障。

      

      在强技术提能力的同时,倪军霞还十分注重人文关怀服务的开展。一名企业家由于突发疾病外加事业受挫,情绪十分低落,入住重症康复病房后,拒不配合治疗。了解这一情况后,倪军霞为患者制定了详细的康复计划,并精心指导患者进行肢体功能锻炼。在康复训练过程中,倪军霞对患者的每一个进步都给予表扬,逐步使患者建立起战胜疾病的信心。最终,在医护人员的精心治疗和护理下,这名患者顺利拔掉了气管,并成功转入康复中心病房。

      “看到患者康复迅速,我的心里就有一种无法言说的喜悦。”倪军霞表示,她将带领病房护理人员进一步完善服务管理、改进服务质量,为老人以及患者提供无微不至的服务,为医养结合积累经验,为医院高质量发展贡献积极力量。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张伟】

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