• 市民咨询疫情问题多致电话量增加 12345便民热线建议市民自助落单

      近日,市民拨打泰安市12345政务服务便民热线,咨询关于疫情防控等方面的问题较多,使得12345便民热线来电量增加。为保证来电人的诉求能够得到及时回复,12345便民热线建议广大市民通过“泰安市12345”微信公众号自助落单、“泰安12345”微博私信、12345邮箱等渠道向12345便民热线反映问题,12345便民热线将会第一时间回应市民的诉求。

      据了解,为更好地提升服务质效,及时受理群众诉求,12345便民热线7×24小时在线,全天候为市民提供服务,全力以赴共克时艰。

      网络受理渠道:

      一、“泰安市12345”微信公众号

      手机微信搜索“泰安市12345”微信公众号进行关注,点击左下角“微诉求”—“我要诉求”即可轻松自助落单,还可以上传图片及视频。

      

      (扫码关注即可落单)

      二、“泰安12345”微博平台

      新浪微博搜索“泰安12345”添加关注,通过微博私信反映问题。

      

      (扫码查看微博链接)

      三、电子信箱

      发送邮件至:12345bmdhslzx@163.com

      微信自助落单说明:

      

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 毛洁】

    中共泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街333号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

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