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  • 专业服务 积极理赔 ——太平人寿德州中心支公司赔付胃癌客户十万元

    36岁的张先生在连续多天腹部不适后前往当地医院就诊,在经过一系列检查后,医院诊断其罹患胰腺癌。在准备按照医院所提供的治疗方案进行化疗时,张先生突然想起自己曾于2018年在太平人寿德州中心支公司购买过一份保额为10万元的保险产品,便立即托付家人前往公司报案办理理赔。

    太平人寿德州中心支公司理赔人员在审核张先生的理赔资料时,发现张先生的影像学检查并不能明确胰腺癌的诊断,凭借多年的赔付经验及专业的医学知识储备,理赔人员建议张先生前往上级医院进行复查。

    3月下旬,张先生的家人再次前往太平人寿德州中心支公司办理理赔,并特意向理赔人员表示感谢:根据理赔人员的建议,张先生前往上级医院复查后,发现所患疾病确实不是胰腺癌,而是早期胃癌。幸亏太平人寿的理赔人员够专业,不然自己被误诊了都不知道,这两种疾病预后大为不同,早期胃癌治愈率非常高。

    提出理赔申请的第二天,张先生顺利收到了太平人寿德州中心支公司10万元理赔款。

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