行动不便旅客出站遇困难 车站开通“绿色通道”

近日的一天傍晚，高铁泰安站值班站长谷晓伟接到G356次车长的一个求助电话，在G356次高铁列车上，一位行动不便的女士将在泰安站下车，当时这位旅客携带的行李较多，自行出站遇到困难。

接到电话后，高铁泰安站立即做好接车准备。当天20时13分，G356次列车正点驶入站台，值班站长谷晓伟早已在4站台等候，并顺利与G356次车长进行交接。谷晓伟与客运员王斌合力，将这位女士的大件行李接下车。随后，谷晓伟推着轮椅，帮助这位女士通过绿色通道快速出站。高铁泰安站提醒广大旅客朋友，当在旅途路上遇到突发情况或有其他困难时，可以向身边工作人员寻求帮助。