张风娟：引领老社区“破茧重生”

社区一线工作近20年，她将一个“脏、乱、差”的小区变为市级文明社区，让社区风貌发生了翻天覆地的变化，居民夸赞她为邻家“好大姐”、社区“好书记”。她就是泰山区上高街道东岳社区党支部书记张风娟。

2003年，上高街道东岳社区居委会成立，张风娟被调到居委会工作，从一名普通的共产党员成长为社区的党支部书记，刚到社区的张风娟被眼前的景象惊“呆”了。“我刚来的时候，社区的道路坑洼不平，垃圾乱扔、车子乱停的现象非常严重，居委会没有办公场所，居民没有可以活动的场地，条件十分糟糕。”张风娟回忆说，她当时很清楚地意识到等待自己的将是一个非常大的难题。

事在人为。张风娟并没有被吓退，她带领社区“两委”成员和党员群众一起扑下身子，针对小区“老、旧、破”的问题，将社区环境综合整治工作落实到位。社区先后投资600余万元高标准铺设硬化了路面、修整了绿化带、规划了停车位，并对社区的排污管道、排水管道、天然气管道进行彻底的改造，对小区楼道进行了粉刷和玻璃更换以及在楼道里安装照明灯，极大地方便了居民的生活；为了加强社区的整体文化建设、营造良好的文化氛围，社区还为居民修建了一处2000平方米的文化娱乐公园，建立了200余米长的手绘文化墙，极大地丰富了社区居民的文化生活；张风娟还积极筹措资金，修建160平方米的“一门式服务大厅”，为社区居民提供便利、快捷、优质的服务。

看着社区十几年来发生的翻天覆地的变化，张风娟感到自己的付出和努力没有白费，社区成绩背后的压力和酸楚只有她自己知道。“工作开展过程中也会遇到居民不理解的情况，有时也会遭到白眼和恶语，别人在创建全国文明城市工作中可能只是流汗，而我还流下过泪水。”张风娟表示，自己也想过这么费力不讨好的工作究竟是为了什么，但看到居民需要自己的眼神，她就知道必须坚定地走下去，而她“所做的一切都是为了社区居民”的初心也逐渐得到居民的一致肯定。

“在社区工作了十几年，我也逐渐体会到社区里有大学问。”张风娟说，依靠政府和党组织、发动每一个党员和群众，问题便迎刃而解。自上任以来，她积极带领社区广大党员和社区全体工作人员为居民办好事、做实事，积极发动社区志愿者和网格员的力量，让“推窗见绿，出门见花”成为社区的真实写照，也得到了广大居民的拥护和好评。

“这么多年在东岳社区，成为社区带头人、居民贴心人，是我最高兴的事情。”张风娟说。面对着今年的全国文明城市创建工作，张风娟表示自己更有底气和信心，社区一定会拿出最大的信心和决心打赢这场攻坚战。