• 实行6S管理,严守“三道防线”!泰安市中医医院陆续恢复诊疗服务

    中华泰山网讯(泰安日报社·最泰安全媒体记者 徐文莉)“有中医老专家把脉看病,心里终于踏实了。”5月26日,泰安市中医医院陆续恢复诊疗服务已经10天。期间,信赖中医诊疗的市民纷纷预约挂号,希望一剂中药改善身体健康状况。泰安市中医医院工作人员介绍,目前医院已陆续恢复诊疗服务, 除急诊外,市民可通过电话、医院微信公众号等多种方式提前预约,并按预约时间到医院就诊。

    把住入口关,体温异常者立即分流

    4月中旬以来,泰安市中医医院全面推行6S管理,从细节上下功夫,把好防“疫”关,为全面恢复诊疗秩序做好准备。记者从现场看到,除体温筛查,医务人员对全院患者进行流行病学调查,并采取限制探视、限制陪护、陪护人员登记筛查等多项举措,进一步控制院内人员流动,确保在院患者安全。

    日前,记者来到泰安市中医医院看到,门诊楼里,看病的市民络绎不绝,秩序井然。患者和家属可正常挂号、缴费、检验、取药。进入院门口、门诊楼、住院病区前,均有医务人员对过往人员进行严格把关。

    “您好,进门请出示身份证,测量体温并进行信息登记……”泰安市中医医院院门口,几名工作人员手持测温计和登记表,正对过往人员进行详细询问,一台身份证识别器监控着所有入院人员的信息。“为了准确掌握入院人群的户籍地,我们率先在全市启用身份证识别系统,全力保障患者安全。”医院工作人员介绍,进入院区门诊楼,医院用隔离带划出了一片等候区,等候区贴上了1米隔离线,患者和陪护人员可以排队进入门诊楼,门诊楼入口处设有体温检测处,一台自动监测设备能实时记录人员进出画面和过往人员体温,并有两名工作人员负责第一次预检分诊,登记入院人员的详细个人信息,询问流行病学史,入院人员出示电子健康绿码后,方可进入。在各楼层设置第二次预检分诊台。

    “您好,麻烦您进入病区前先填写下面的问卷,感谢您的配合,请问您发病前14天内是否去过高风险地区,是否有境外旅行史或居住史,家中是否有高中毕业班学生……”急诊、门诊、住院部各科室、病区也设置了预检台,进入病区需要进行第三次信息登记,值班护理人员会为前来诊疗的患者及家属测量体温,并为患者填写预检分诊调查表,给进出人员消毒,不漏下任何一名就诊患者。

    记者看到,医院门诊楼和住院病区已经用隔离网进行了分区,禁止人员混区流动,收款挂号窗口、药房都设置了一米等候区,候诊室座椅张贴了可坐和勿坐的标签,引导候诊患者间隔落座。各区域主要入口和每栋楼入口处,工作人员用额温枪对所有进入医院的人员进行体温测量,其中包括来上班的医务工作者。根据医院规定,发现体温超过37.3摄氏度时需要复核,仍为异常者由专人陪同按规定路线转到指定地点就诊。

    密集式消毒,控制院内感染无盲区

    “一个多月以来,全院上下医护人员集体行动,对各门诊、病区进行了彻底清洁和消毒。”医院工作人员告诉记者,从入口分流到三关过筛法,再到切断传播途径。4月中旬以来,泰安市中医医院开始进行最严格彻底的清洁、消毒,一场抗“疫”战紧锣密鼓地进行着,为恢复正常医疗秩序做足各项准备。

    医院为提升病区管理水平,分别在精诚楼、仁和楼、肝病楼选取重点科室,医务部、护理部和感染管理科分别包保、跟踪督导,打造样板病房。推行仓库“零库存”管理。全院严格落实“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全” 6S管理制度,并重点对净仓库、污仓库、处置室进行整改,对院区内常年无人认领杂物进行了彻底清理。医院成立一支经过专业培训的消毒队伍,每日对电梯间、公共走廊、门帘、候诊厅、自助机等院内所有区域用消毒剂进行喷洒、擦拭等消毒,对电梯按钮、门帘等每日消毒2到4次,医院提供足量免洗消毒液摆放在各出入口,院感科随时巡视督查消毒工作。

    在各病区,患者出院后,房间从天花板到地板,均会进行彻底消毒。此外,各科室护理人员又自行设置了不同的消杀要求。比如康复科进入人员需要佩戴鞋套,所有康复器具实行一用一消毒,预防保健科针灸室、理疗室,设置了专人专岗实时消杀。

    加强候诊区域的管控,医院负责人带头执行医院各项规定,并轮流在各诊区巡回,负责监督“一医一患一诊室”以及每位医务人员的职业防护和就诊患者的自我防护。医院候诊区安排志愿者医务人员巡回,提醒就诊患者遵守“一人一诊室”和一米等候区规定。

    恢复诊疗服务后,医院严禁快递、外卖人员进入,所有人员禁止通过外卖购买和自行购买饭菜食品进入院区,只能通过医院食堂定制盒饭送餐进病区。

    非急诊患者实行全预约就诊,住院需进行核酸检测

    为最大限度减少人员集聚,避免人群聚集引发交叉感染,泰安市中医医院实行非急诊患者实行分时段预约挂号、预约检查、预约就诊。医院严格实行“一医一患”管理,患者不得提前超过30分钟进入医院,不得在诊室内聚集等候,具备自理能力时不允许家属陪同,年老体弱、行动不便者只允许一人陪同。在医院就诊患者及陪同人员全程规范佩戴口罩,自觉与他人保持1米以上安全距离。

    “诊断前严格筛查,诊断时一个科室一位专家坐诊,时间上慢一点,但能有效降低交叉感染风险。”工作人员告诉记者,为保障其他患者和医护人员安全,如病人需要住院或进行手术,除进行体温测量外,还需要做肺部CT,新冠病毒核酸检测,新冠病毒血清抗体检测。

    记者在住院病房了解到,各病房都只安排了一张床位,其余床位暂不使用,医院全部病区病房、理疗室推行“一患一室”制。疫情期间,住院病区严格执行门禁管理制度,实施24小时封闭式管理。住院患者与陪护人员尽量不出病房,严禁串病房、在走廊逗留、聚集聊天,防止交叉感染。每个病区均设病区出入管理点,专人负责,严格监管。住院患者实施“一患一陪护”制度,不得随意更换,如因特殊情况必须更换的,依据要求筛查合格后方可更换。陪人凭身份证、陪人证、新冠病毒血清抗体检测阴性报告单方可进入病房。无陪人证禁止入内。

    急诊患者在门诊楼北门预检分诊或在救护车上量体温、询问流行病学史。抢救同时进行血常规、新冠病毒抗体两项、胸部CT检查,必要时开展核酸检测。

    泰安市中医医院预约就诊温馨提示:

    为减少人员聚集,医院实行全预约诊疗,就诊患者需持山东省电子健康通行码、身份证实名就诊,可通过现场、电话、互联网(“泰安市中医医院”微信公众号、“健康泰安”app)等方式预约。预约电话:6119915 、6110509。

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