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  • 2020山分绩优先锋 浴火淬炼,成就自我——德州 李淑花

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    个人履历

    李淑花,德州二区花香部部经理。从业13年,共计为客户送去60774.07万元保障。分公司高峰会、钻石俱乐部成员,健康服务大使。铂金钻、IDA、IQA国际荣誉获得者。

    身陷困境  结缘平安

    出身于农村家庭的李淑花,在商学院毕业后,做过商场的营业员、也曾做过个体经营。由于自己往往早出晚归,老公也经常到外地工作无法帮忙照管生意,加之市场竞争日益激烈,生意最终无法继续下去。于是,李淑花转而到了木材厂上班。

    稳定的工作虽能让她有更多时间照顾家庭,但低微的工资却一直让一家人的生活略显拮据。

    “因为我和爱人打算在德州定居,需要有一套自己的房子,所以在经济方面压力还是蛮大的,当时也欠了不少外债。在2007年的时候,单位的效益更是一再下滑,我感觉到自己是真的没有什么办法能够为自己的孩子提供一个更好的生活了,所以也就辞职了。”

    考虑到孩子还小,李淑花放弃了大城市寻找工作机会的打算。而一次与老同学的相聚,也让她对于今后的发展有了新的思考。

    当时,考虑到李淑花的情况,老同学向她推荐了平安寿险代理人的岗位。

    “我首先问了一下我的老同学,在平安上班的话你还有时间去照顾孩子吗?在得到了肯定的回答后,我也打消了疑虑。后来,得知他的月收入至少能达到2000元时,我一下子就被刺激到了。可能这个收入在现在看来不是很多,但是在当时,我在木材厂一个月的收入才600元,而且没有什么福利或者奖金的。恰巧当时咱们德州机构也在招聘,所以我也报了名。”

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    面对压力  勇敢突破

    前期的培训、学习过后,工作压力也迎面而来。

    由于当时社会上大部分人对保险行业并不认可,而且没有丰富的人脉资源,只能靠陌生拜访来发掘顾客。而陌生人的信任是很难在短时间内建立的,于是大半个月过去了,李淑花一份保单都没能签订。

    灰心丧气的李淑花本想即刻辞职另谋出路,但是碍于老同学的热心帮助,她决定先捱过这第一个月再离开。于是,她早上先到平安的职场学习2个小时,10点过后又去一家皮鞋店做销售,一直工作到晚上九点。

    “我当时就想着,虽然在皮鞋店辛苦点,但是起码一个月也能有600元的收入,但是在平安我一直都没有签单,所以也无法获取高收入,是很没有安全感的。但是此时我又遇到另一个问题,就是在店里一直工作到晚上的话,也同样是没有什么时间去照顾孩子的,这就又和我最初的想法相悖了。”

    就在李淑花陷入两难的抉择时,她在接孩子放学的途中,遇到了孩子一位同学的妈妈。

    攀谈中,提及最近的工作情况。想到曾经的不被认可,李淑花有些不好意思地说自己在平安做保险销售。就在这时,对方提出一直想为自己的儿子购买一份保险,却不敢随意找保险代理人咨询,恰巧可以从她这边进行购买。

    后来,在老师的帮助下,李淑花拿到了自己人生中的第一单——当月在1000元底薪之上,又增加了1700元的提成,相当于以往传统行业三个月的薪资。第二个月,她也签订了两单,收入更是突破了3000元。而她也由此放弃了另谋出路的想法,决定在平安继续坚持下去。

    据李淑花回忆,自己在挨家挨户进行陌拜的时候,曾经被一些态度恶劣的居民骂出门去。在她转身离开的刹那,所有的委屈都倾泻而来,随着泪水夺眶而出,开始问自己:接下来的单元楼,我还要进去继续敲门吗?

    片刻过后,她镇定下来,擦干了眼泪,决定还是顶着压力继续上门拜访。

    “当时真的很难,大部分人都是会拒绝我的。但是即使在100个人里,有一两个是愿意听我讲解和介绍的,我想我也应该为那一两个人而坚持走下去。”

    后来,李淑花自费购买了一些小礼物,赠送给对产品感兴趣并愿意留下联系方式的客户,也大大提升了成功率。

    “都说‘伸手不打笑脸人’,当被访者看到你的诚意和用心,他们也会认真思考你说的话。其实我觉得做保险代理人,和做生意是有相通之处的。天上不会掉馅饼,个人的努力是一方面。那么除了努力之外呢,你也要学会‘投资’,无论是情感还是物质方面,随后才能考虑收益。除此之外,很多客户都说我身上有一种与生俱来的亲和力,再加上专业性比较强,让他们感到安心。”

    李淑花回忆,刚刚步入平安的时候,自己的老师曾经说过,“在平安,年薪10万不是梦”,但是当时她并没有信以为真。而当自己真真正正把这份收入拿到手了,才意识到——皇天不负有心人,在平安,你想要的一切都是可能实现的。

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    任重道远  感恩再出发

    浴火淬炼,成就强大自我;心怀感恩,奉献一生执着。

    虽然曾经因为事业的压力而着急上火,也曾因为不被家人理解而彻夜难眠。但是李淑花一直凭借自己的毅力,做出了优秀的成绩,与此同时,也将自己的团队渐渐发展壮大。

    李淑花经常和营业部里的同事交流,尤其是一些新员工,让他们能够意识到自己所从事的,其实是一项非常伟大的工作。从而转变思维——签单的时候,自己其实是在帮助这个家庭,而不是在让这个家庭付出什么。

    “因为曾经遇到过一些客户由于保额较低,所以最后拿到的理赔款不能够完全解决后顾之忧,所以我就会很自责,觉得有负于客户的信赖。因此后期我也鼓励团队里的其他成员,和我一起去做高保额的保单,去最大限度地为客户带来更高的保障,最大幅度地减少风险带来的损失。”

    李淑花说,自己在进行产品推荐的时候,通常不是以个人为单位,而是以一个家庭、一个办公室为单位去展开。

    “我觉得只要是这个家庭当中的一位成员成为我的客户了,那么我就有义务同样为他的家人、朋友或者同事也送去保障。由于很多老顾客比较认可我,也会主动帮我转介绍,毕竟熟人之间往往会更加信任,通过这样口碑的树立,也让我有了很多的收获。有一位在医院的某科室工作的客户,只要科室里来了新人,就会主动推荐她找我购买适合自己的产品,让我特别感动。”

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    升任部经理之后,李淑花也感到自己肩上的责任更加重大了。除了做好对客户的服务工作,引导和带领、管理团队也成为她的一项重要任务。除了日常管理,她也努力变得更加优秀——连续五年达成铂金钻国际荣誉标准,收入更是突破百万,为其他伙伴树立奋斗榜样。

    现在的李淑花,不仅还清了外债,全家也从原来70平米的老房子,搬到了380平米的豪华别墅。然而令她最骄傲的不只是物质方面,还有家人身上由此发生的一系列变化。

    “刚开始家人都很反对我从事保险行业,但是在看到我逐渐变得更加自信而且实现了更高的收入之后,也都慢慢理解和接受了。有时候拜访客户或者开会回来得晚了,我爱人也特别体谅我,对我嘘寒问暖、关怀备至,也让我觉得特别温暖和感动,也就有了更多动力坚持下去。”

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    李淑花和女儿

    通过自己的奋斗,李淑花不仅提升了家人的生活水平,也有了更多资金和精力投入到女儿的培养和教育中。她一方面鼓励女儿参加各类校外培训班、兴趣班,提升学习和动手能力、培养独立思维;一方面言传身教,让女儿耳濡目染,理解了 “奋斗”、“拼搏”和“坚持”这些字眼的真正含义。最终也通过自己的努力,逐渐成长为一位品学兼优的好学生,并成功进入了以工科见长并享誉全国的院校——昆明理工大学。相信她也一定期盼着早日走出校园,像自己的母亲一样,在这一片祥和盛世中,实现自己的人生价值。

    既然选择了远方,便只顾风雨兼程。

    在通往未来的道路上,也许很多人看到的是凄风苦雨、坎坷重重。但若是带着初心上路,以对家人的爱为亮光,以自身的坚守和责任为灯火,想必你在这原本泥泞的道路上踩下的,将不只是凌乱的脚印,还有那一串温暖的漩涡,与繁花朵朵。

    领导寄语:

    希望李淑花经理继续学习进步,不断蜕变。培养出更多优秀人才,做卓越领导者,带领卓越团队传播保险大爱,为社会创造更大价值!

    ——德州二区区经理  李秀志

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