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  • 平安产险山东分公司高效服务助力企业复工复产 企业上门送锦旗

    中华泰山网讯 随着新冠肺炎疫情得到有效遏制,企业逐步有序恢复生产,平安产险山东分公司将继续发挥保险“社会稳定器”的作用,为企业保驾护航,铸牢坚实后盾。

    据了解,2月29日,山东省泰安市某企业设备突发故障致使设备报废,生产受阻,订单无法及时完成,高额的设备维修费和疫情的叠加影响,致使企业经营陷入困境。接到报案后,平安产险山东分公司财产险理赔人牟瑞坤、刘洪伟迅速赶往客户处进行初勘核损,与客户就维修方案和维修金额同维修方进行沟通,确保案件顺利推进。从报案到完成赔付仅用时三天,极大的解决了客户资金紧张的燃眉之急。为表达感谢,客户将感谢信及一面锦旗,送到平安工作人员手中。

    记者获悉,为助力疫情防控,助力企业复工复产,平安产险山东分公司第一时间推出多项举措,通过小程序“平安E企宝” 开通线上绿色理赔通道,利用远程视频查勘功能,实现无触点查勘,提高小额快赔赔付金额,加大预赔比例,简化单证,加速案件处理。截止目前,平安产险山东分公司团财共接报案428笔,结案404笔。

    责任在肩,使命担当,平安产险山东分公司将继续发挥保险保障专长,扎实做好各项理赔服务,全面助力企业复工复产。

    泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街777号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

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