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  • 建行泰安分行新泰支行:切断病毒“钱”路,保障生命安全

    中华泰山网讯 新冠病毒来势汹汹,传播途径捉摸不定,作为流通性最强的物品,现金也是新冠病毒依附传播的重要媒介,因此,现金防疫刻不容缓。建行泰安新泰支行营业室现金业务团队实行“三保障”措施,切断病毒“钱”路,为人民群众生命安全保驾护航。

    1.柜面现金安全“有保障”

    疫情期间,该支行营业室现金业务团队承担着全行现金服务工作的核心任务。为了保障基层网点现金防疫工作的顺利开展,该支行行营业室配备了紫外线消毒设备及高强度防护口罩。一线员工在做好自我防护的前提下,坚持做好柜面现金收支及业务办理场地消毒工作。一是将消毒环节纳入一日流程,要求员工对现金柜台、点钞机、清分机等设备坚持一日多次消毒,做到应消尽消、不留死角,不为病毒留下藏身之地;二是经办柜员严格执行“现金未存放7天一定不能付出”的原则,对经手现金进行“日期登记”,做到现金收支两条线;三是安排专人对收入现金进行全面消毒,未经消毒的现金,一律不得调拨至经办柜员尾箱,从源头上堵塞可疑类现金发放到客户手中的通道。

    2.自助设备现金安全“有保障”

    防疫期间,该支行营业室致力于给广大客户营造舒适、清洁的自助服务环境,该处按照每日三次的频率要求,对自助服务区设备设施进行清理和消毒,最大程度避免交叉接触感染,保障客户人身安全。同时,该处做好设备维护工作,如遇设备故障,第一时间安排人员维护,确保所有设备正常平稳运转。作为建行自助设备集中管理网点,该支行营业室自助设备集中管理团队实时关注全行24台自助设备的尾箱状态及运行情况,每日为全辖网点发送尾箱余额清单,并及时组织设备清机、回拨现金清点及消毒、错账处理等,多方位采取措施,强化自助设备现金管理,提高自助设备运行效率,为现金防疫服好务。

    3.客户现金收付“有保障”

    为满足疫情期间人民群众对现金的使用需求,该支行营业室调高备付金额,该处适当加大库存,并尽量使用原封新券对外支付,尤其对医院、防疫部门等重点区域,全力保障现金供应。同时,大力宣传线上支付渠道的运用,鼓励客户优先选择使用手机银行、网上银行等进行必要的支付结算,降低客户外出风险及与现金接触的机会。

    特殊时期,优质安全的现金服务至关重要。建行泰安新泰支行营业室将深入贯彻落实新型冠状病毒感染肺炎防治工作要求,有效发挥金融服务保障民生作用,主动作为,抓好辖区现金收付管理,保障现金供应,为人民群众提供“放心钱”。

    ( 撰稿:李敏)

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