【抗击疫情 卫健人24小时】新泰市“四步走”做好老年人疫情防控工作

中华泰山网讯（最泰安全媒体记者 王磊 通讯员 公衍伟 徐勤利）老年人免疫功能弱，是传染病的高危易感人群，为阻断疫情传播，保障群众生命安全和身体健康，新泰市将老年人的疫情防控作为当前的重要工作来抓，落实联防联控，凝聚各方力量，通过“一宣二送三控四稳”的方式,开展老年人新冠疫情防控工作，切实降低老年人感染率。

加强宣传，传递疫情防控知识。通过发放明白纸、宣传标语、喇叭广播、上门入户等多种方式，积极宣传预防新冠肺炎的知识，让每位老人及陪护者了解疫情的严重性、危害性，掌握预防基本知识和异常症状识别方法，减少外出，做好个人防护，避免聚集和集体活动。

送医送物，关注老年人健康和生活状况。多渠道筹措防疫物资，对老人发放口罩、体温计，针对老人行动不便，不会使用消毒物品，采用集中消毒，一天两次测体温。各村成立爱心服务队，设立联络员，为老年户发放便民服务卡，对所需的生活、医药物品写在便民卡上，由联络员上报村委，镇疫情防控指挥部，再联络超市、药店代购，免费送到各村防疫监控点，再由服务队送到老人家中。组织社区卫生服务中心、乡镇卫生院为老年人开展“送医下乡取药”活动，依托公共卫生服务团队，统筹安排卫生院医生、乡医，组成医疗服务队，深入各村为老年人测体温，量血压，为高血压、糖尿病等慢性病老年患者提供送医取药、医疗咨询和心理疏导服务，并逐一登记，随时做好后续随访。截至目前共服务10万余人次，发放明白纸15万余份，受到群众一致好评！

重点防控，保障养老单位安全有序。对幸福院进行重点保护和防控，内部人员进行防护知识全员培训，熟练应急预案及紧急事件处置流程，指定专人负责内部消毒工作。实行封闭管理，根据功能性质不同划分为老年人居住生活区、后勤保障区、对外管理区，暂停接待走访慰问、探视咨询、志愿服务等活动，在院老年人之间不串访，在各自房间用餐或分区错时就餐，户外活动分批次、分时段。食材类供应商、被服洗涤供应商及特殊情况人员，按照“凡进必检”原则，认真做好登记核查、体温监测、协助消毒、安全提示等工作，佩戴口罩、按照指定路线和区域进行活动。加强对机构内部老年人和员工的日常监测，建立幸福院异常情况报告机制，疫情防控期间实行日报告、“零报告”制度，发现疑似症状及时报告。

疏导情绪，做好老年人心理安抚。开设心理咨询免费服务热线0538-5378128，及时做好心理疏导、预防，缓解疫情对老年人的心理影响。各村、社区全面摸排辖区内独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人情况，通过广播及网格员、志愿者上门等多种方式，为居家老人提供心理支持，消除他们的恐慌和紧张，引导正常作息、规律生活。时刻关注幸福院老年人情绪变化，利用电话、视频、网络等信息化手段，建立老年人与院外家属线上沟通渠道，鼓励子女和亲属利用微信视频、电话等方式联系老人，让家属及时了解老年人情况，协助做好老年人安抚工作，必要时安排专业心理疏导。