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  • 买房一年多未住,刚入住不到半年咋出现2400余元自来水违约金?

    买房一年多没有入住,今年年初入住,可不到半年,业主发现自己的房子竟然停水了。更让业主感到奇怪的是,水费竟然欠了 500 余元,违约金竟然高达 2400 余元。业主就纳闷了,这还没住多久,怎么就欠了这么多水费?欠了水费有这么多违约金怎么还没给被停水呢? 12 日,最泰安全媒体记者采访了当事人王先生(化姓)和自来水公司等。

    王先生介绍,他的这套房子是"顶账房",2017 年签订"顶账"协议,他于今年年初用作办公室。在入住过程中,他发现停电后就充电费,由于水一直没有停,他就没在意水费。后来停水,他就交水费,发现水费竟然欠了 500 余元,竟然还有从 2014 年以来的违约金,违约金高达 2400 余元。"我就感到奇怪,欠电费会被停电,可欠这么多水费,为何没有被停水呢?"王先生说。

    那么王先生的房子水费到底如何产生,又怎么会有这么多违约金呢?记者咨询了自来水公司相关工作人员。

    工作人员介绍,经过查询,王先生的这套房子原先登记的交水费缴费号是房号,比如 1 号楼 1 单元 101 室内,可能是之前由开发商或物业进行登记的。之前缴纳水费时间为 2010 年,而产生水费主要是 2010 年至 2014 年之间,2014 年以后,直到今年 5 月份都没有出水量,因此工作人员没有给住户家里关停水。而滞纳金按照每天欠费千分之五累计,从 2014 年以来,直到最近的一次缴费,一共出现了 2400 余元的违约金。

    工作人员介绍,目前用户欠水费,他们有三种告知方式,短信、微信和在小区贴通知。短信和微信这两种通知方式,一旦用户没有登记或是有过户变动手机号,没有及时到自来水公司信息,都会使得新用户收通知不及时。自来水公司在小区贴欠费通知,有的居民如果不看,可能也不知道自家欠水费。像王先生这种情况,很有可能是之前没有业主入住,也没人关注欠水费的问题。工作人员提醒,市民买房过户时,一定要先到水、电、气等公司先查清楚用量是否还有欠费,以及别忘过户到自己名下,登记好个人信息,以便于及时查收信息。市民也可以关注泰安市自来水公司微信公众号,及时查询用水信息。

    对于王先生质疑的停水问题,工作人员解释称,用户恶意欠水费的,他们会采取停水措施,但有的用户并不是恶意拖欠水费有时也不会停水,更何况王先生的房子从 2014 年就没有出水量了。

    目前,工作人员给出的解决方式,一是由王先生跟之前过户的个人或单位要自己垫交的水费和违约金的费用,若是还有不明白的问题可以到自来水公司咨询,二是若还想追究责任,也可以走法律程序。当然,王先生之前的水费也包含了一部分污水处理费,是可以到物业开未入住证明,申请退费。

    对于工作人员的解释,王先生称,他也会去自来水公司查之前签订的合同等看看,再定如何解决。

    那么什么是自来水违约金呢?据了解,用户应当按照供用水合同约定的时间和方式交纳水费。用户自抄表次日起超过 30 日未交纳水费的,城市公共供水企业和自建设施供水单位应当向用户发出水费催交通知,并按照合同约定收取违约金。

    自抄表次日起超过 60 日无正当理由仍未交纳水费和违约金的,城市公共供水企业和自建设施供水单位可以依法采取停止供水措施。采取停止供水措施的,应当提前 10 日通知用户。被停止供水的用户按规定结清水费及违约金后,城市公共供水企业和自建设施供水单位应当在 24 小时内恢复供水。

    就王先生遇到的情况,泰安市瀛众律师事务所律师介绍,是否存在违约责任要以双方的合同约定为准,根据双方合同约定的内容可以进行协商。同时建议市民在买房时,要提前了解水电气等用量,避免潜在法律风险。

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