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  • 国庆假期出行这些小贴士你一定要看

    今年的十一黄金周,恰逢新中国成立70周年,游客出游热情尤其高涨。出门在外,有哪些需要注意的事项呢?快来看看挑重要的记在小本本上吧!


      统筹规划,出行前做好攻略

      十一黄金周是传统的旅游旺季,是客流高峰期,旅游资源相对紧张,出行的消费者要早作计划。先考虑天气、交通、景点、人流量等因素,确定合适的旅游目的地;再根据自己时间、预算、偏好和身体情况,明确参团还是自助,选择合理的线路,安排食宿和游程;最后,准备必需的证件、货币、电子设备、洗漱用品、药品、其他常用物品。

      自驾出游,尽量错峰出行

      黄金周期间国家高速公路免收小型客车通行费,届时将形成旅游行车高峰。应尽量避开拥堵路线或区域,及时预订交通工具和住宿旅店,关注退改签等限制条件。自驾出行的,最好安排几家人多车同行,以便相互照应。加强车辆保养、检查,确保车况良好、行驶安全,及时了解行程路况以随时调整,保证旅游品质。临近假期结束时尽早返程,避免“人在囧途”,遭遇车流高峰。遇到行车右舵左行的国家和地区,详细了解路况及当地交通规则,特别注意交通安全。

      明确红线,防范安全风险

      遵守交通法规,乘坐或驾驶时请系好安全带,不要长时间驾车、超速行驶。关注未成年子女的旅游安全,不要让未满十二周岁的未成年儿童乘坐机动车副驾驶座位,在游览期间要高度关注孩子的活动。游客集中地区火灾诱因较多,不要携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐公共交通工具。要注意防火避灾,不带火种上山,不在草木繁盛、树叶堆积或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。

      慎择项目,购买意外保险

      根据自身年龄、身体状况,选择体验项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。参与涉水、高空、高速、探险等高风险旅游项目,认真阅读游客须知,听从工作人员安排,严格遵守安全操作规范,不做可能危及自身及他人安全的举动。为最大程度降低意外风险,建议广大游客在出游前购买人身意外保险,还可根据天气状况购买航空延误险等。

      出境游玩,做好信息储备

      出境游越来越普遍,但由于在语言、风俗、法律等方面存在差别,要提前充分了解目的地法律法规、宗教文化传统、风俗习惯及我国驻该国使、领馆地址以及当地的报警、急救等应急电话等。随时关注外交部发布的注意事项,避免前往近期安全形势不佳或有自然灾害的国家和地区。选择跟团参加出境旅游的,要落实清楚旅行社是否有相应的组织出境旅游的许可。

      保管证件,遵守出入境规定

      旅途中注意保管好出入境证件、信用卡,注意防范信用卡盗刷风险。境外租车自驾应该提前了解所需证件和材料,切勿随意将身份证、护照等当作抵押物。随身携带适量现金和应急指南,发生意外时尽可能保持冷静,理性应对。切勿为陌生人携带行李或物品,避免不知情中为他人携带违禁品而违法,不从事非法代购活动。出境游客在海关规定允许的范围内,携带现金、药品和其他物品出入境,并如实申报。

      跟团出游,选准旅行社签好合同

      选择合法、优质、诚信的旅行社,才好放心明白消费。通过网络预订报名时,要查看网站和组织者资质,核实营业执照和旅行社业务经营许可证。要警惕个人以某旅行社或公司的名义非法从事旅游业务。

      综合考虑旅行社信誉、服务、线路、价格等因素,考虑旅行社成本及利润,谨防掉入低价位、低品质的低价旅游陷阱。提醒家中老人不要轻信旅行社“自愿购物”等口头承诺,谨防遭遇强制购物。

      仔细阅读合同条款,对旅游费用中所包含的项目做到心中有数,明确双方的权利和义务。尽量直接与旅行社签订签章齐全的旅游合同,不轻信口头承诺,不要将钱款汇入个人账户,并要求出具正规票据。

      理性消费,看清质量索要单据

      出行前多了解旅游目的地的风土人情及特色物产,对旅游目的地的特色纪念品、高档商品“有备而来”,对其价位、款式、成色等做好功课。谨防“老乡店”购物陷阱,如遇金银、玉器、工艺品或稀有物品时要三思而后行,牢记“一分价钱一分货”!不盲目听信商家推荐,不跟风购物,不贪小便宜。旅途中购物时要选择合法商户及正规商场,付款前一要核查单据,确保售货员的口头承诺都清楚列明在票据上;二要检查商品,确保货品完好无损,配件齐全。

      文明礼貌,树立良好形象

      自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。游览过程中注意保护文物古迹,遇到拥堵时听从指挥、依次排队;在各类消费场所爱护卫生、爱惜设施,遵守各项管理规定。遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范。尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,礼貌待人,举止得体,注重礼仪,彰显大国公民风范。

      遇到纠纷,依法依规维权

      在旅游途中遇到服务质量纠纷,要冷静对待,积极与导游或旅行社进行沟通,双方通过协商采取补救措施处理。切忌采取现场闹事,脱团滞留、拒绝登机等过激行为,以免导致自身损失进一步扩大,影响本人及其他游客的合法权益。协商不成的,注意留存并妥善保管好各种证据材料,在旅游合同结束后90天的时效期内,拨打12345、12301等热线进行咨询或投诉,依法维护自己的权益。

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