提升服务水平！广场志愿者开启夏季高温知识培训

17日，针对夏季高温，市城市管理局广场管理处分别对“广场小白鸽”和“365紫薇花”志愿者进行分批培训，为志愿者们讲解了夏季高温中暑患者的表现症状，以及中暑应急救援处理相关知识，同时讲解了志愿者在服务过程中应注意的一些细节问题。

此次培训活动进一步丰富了志愿者对高温应急救援的知识学习，提升了志愿服务团队的专业素养，为今后提供更好的志愿服务注入能量。下一步，一系列培训将依次展开，大家共同学习，共建美丽泰安，用真诚服务擦亮泰城窗口。

据了解，为将新时代泰山“挑山工”精神融入血脉、化为行动，市城市广场管理处以“七赛七比”精神作指导，赛精准服务，加强志愿服务人员管理，增强服务意识，制定了广场处2019年志愿服务培训工作方案和培训计划，定期对志愿者进行服务知识和技能培训，提升泰山广场“广场小白鸽”和高铁广场“365紫薇花”的服务能力和服务水平。