（督办）谁这么好心送清凉？卖场一商铺漏水“下小雨”了

（督办）谁这么好心送清凉？卖场一商铺漏水“下小雨”了

相关负责人：尽快查明原因，解决问题

近日，市民赵女士拨打泰安市12345政务服务热线反映，她是大润发（泰安店）地下一层“荟宝”店铺负责人，她的商铺上面是大润发美食广场，6月28日早上美食广场可能漏水，水透过天花板漏到她的店铺内，希望相关部门解决漏水问题。对此，督办员进行了走访。

7月1日上午，督办员来到大润发（泰安店）。在地下一层“荟宝”店铺，督办员看到店铺内的天花板上有阴水痕迹。据该店铺工作人员介绍，6月28日7时40分许，天花板及墙角处开始漏水。“6月28日早上，我们店铺工作人员正在开晨会，突然听到有水滴声，然后屋内就‘下小雨’。当天上午漏水较为严重，电插座出现‘打火花’现象，我们连灯都没敢开，漏水原因不明。直到6月30日，屋顶才不漏水。隔壁‘恒源祥’店铺一直在漏水。”工作人员说。

随后，督办员来到“恒源祥”店铺，看到货柜顶部摆放着一个红桶，水透过天花板漏到红桶内，天花板上有阴水发霉痕迹。该店工作人员表示，从6月28日开始，漏水一直没有停止，水也导致货柜内部发霉。

那么漏水的原因是什么？此情况应如何解决呢？带着疑问，督办员联系到大润发（泰安店）处理此事的负责人宋先生。宋先生称，大润发（泰安店）已将美食广场承包出去。前期美食广场装修时，做了3遍防水。“我们也不清楚漏水的具体原因。”宋先生说。

随后，督办员联系到美食广场的负责人高女士。督办员跟随高女士来到美食广场内、出现漏水现象的店铺顶部，看到地板上有一层胶装物质，并没有水渍。高女士称，问题发生后，他们积极与出现漏水现象的店铺沟通协调，并查找漏水原因。“地板上的胶装物质是做防水后留下的痕迹，我们今天晚上准备再给地面做一次防水。现在尚未找到漏水点，漏水原因也不一定是防水没做好，也有可能是附近地面内部的管道漏水，水流淌到美食广场，再渗到地下一层店铺。我们会尽快查明漏水原因，解决此问题。”高女士说。

最泰安全媒体特邀督办员