• 泰安市民政局第一时间部署回应市民诉求

    11日上午,市民政局主要负责同志梁久军一行做客"服务民生面对面",现场接听了12345热线,就市民关注的低保、残疾人补贴、临时救助、特困供养、收养等问题进行现场解答。

    节目中,市民政局负责同志耐心倾听、详细解答,一个小时时间,接听市民电话、回答督办员问题9个。节目结束后,市民政局党组书记、局长梁久军组织局相关科室及各县市区民政局负责同志"现场办公",第一时间召开会议,部署安排节目中需要进一步对接联系和核实推进的问题,设定办理时限,明确责任分工,要求相关单位立即组织人员与群众联系对接,深入调查核实,在政策范围内尽最大努力及时回应市民诉求,帮助市民解决困难。"我们应该直接面对社会、面对服务群众,开门办理民政业务,不断提高群众对民政工作的参与度和满意度。"

    此外,针对今年十件民生实事之一的农村敬老院"四改一定"工作,梁久军要求加快工作进度,推进工作进展,强化督促指导,严卡时限、倒排工期,强力推动工作开展。

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