王府花园电梯噪音大 影响居民休息

近日，一位市民拨打泰安市12345政务服务热线反映，位于迎胜路王府花园小区13号楼3单元的电梯运行时有异响，已持续一段时间，影响居民正常休息，希望尽快解决此问题。对此，小区电梯维修人员表示，将对电梯进行检测，查找解决方法。

10日上午，督办员联系了反映问题的市民。据其称，电梯运行时会发出钢板摩擦轨道的“咣咣”的声音，在家中客厅内都听得很清楚。乘坐电梯下楼时，运行到8层、7层和1层时声音最为明显。“之前家中老人住在家中北侧的房间里，晚上电梯的噪音最明显，太影响老人休息了。”该市民向督办员说道，希望有人可以彻底解决这个问题。

随后，督办员前往小区实地走访。在现场，督办员看到13号楼3单元共有两部电梯。一位居民告诉督办员，楼内西侧的电梯运行时产生异响较大，不少住户都可在家中听到电梯噪音。针对上述问题，督办员随即前往小区所属的物业公司。工作人员联系了负责电梯维修的人员。维修人员表示，居民听到的声音是电梯运行时轨道摩擦发出的声音，因轨道固定在单元楼的墙壁上，离居民的卧室较近，在夜间该声音更为明显。“近期会再次前往13号楼3单元内检测维修电梯，查找解决方法，尽快帮居民解决噪音问题。”该维修人员说。

督办员将会对此事持续关注。

最泰安全媒体特邀督办员