两位盲人旅客同时下车 高铁站值班员专程护送出站

“你好，G303次列车16车厢有两位盲人旅客在泰安站下车，没有陪同，希望车站能够提供帮助。”

2月13日14时20分，高铁泰安站值班站长邹娴接到了G303次列车长电话。    在接到列车长的电话后，邹娴通知车站关切中心工作人员胡敏即刻赶往站台，等待两位旅客下车。两位盲人旅客抵达泰安站后，胡敏引导两位旅客出站并一路将其护送至站外的出租车上。看着两位旅客上了出租车，胡敏才回到车站内，继续为其他旅客服务。两位旅客对泰安站工作人员周到的服务和无微不至的关怀深表感激。